据Parks Associates的研究显示，美国41%的宽带家庭担心黑客访问他们的设备。在没有智能家居设备的家庭中，人们的担忧更高，这些担忧可能导致消费者不愿购买这些设备。这家国际研究公司将在即将举行的与PSA认证合作举办的网络研讨会“oT安全性：建立保护消费者的框架”中讨论建立设备安全性标准和认证的重要性。
智能家居设备：购买抑制因素
该网络研讨会将于5月19日(星期二)美国东部时间上午11点举办，将探讨行业标准和认证在创造产品差异化、降低风险和建立消费者信任方面的价值。
Parks Associates高级分析师Patrice Samuels说：“目前已证明，连接的设备在扩展和增强日常生活的许多方面都很有价值，包括在家工作、教育、娱乐、健康和保健。”
“但是，智能家居的普及和在线活动的扩大也增加了消费者对黑客和网络犯罪分子的脆弱性。ParksAssociates的研究一再发现，安全性对于消费者而言至关重要，因此所有参与者都将受益于可以交付的行业级解决方案，以便在家中保证连接设备的安全性。”
据Parks Associates调查数据，64%的智能家居设备所有者报告自己至少安装了一个智能家居设备;大约90%的智能灯泡和智能插头所有者自行设置了这些设备;51%的自行安装设备的智能家居所有者在安装设备时遇到至少一种类型的问题。
下图展示了消费者对智能家居的一些考虑因素：
约45%的受访者认为智能家居太贵;约40%的受访者表示没有看到任何好处;约36%的受访者对家中的智能设备安全与隐私表示担忧;约35的受访者表示自己不是那种在家中使用更多科技产品的人。
此外，还有一部分人表示他们不想家里的设备失去控制，不想去学习怎么使用新设备，以及对智能家居设置和使用方法感到困惑。
从这些数据我们可以看到，智能家居的普及应用还有很长的路要走，对于智能家居企业而言优先解决这些用户关心的问题和痛点至关重要。