手机特洛伊木马病毒，怎样才能完全删除掉？
你好；手机上有木马，病毒，你使用腾讯手机管家就可以查杀干净，它可以智能扫描，对病毒进行全面查杀；进入病毒查杀界面；点击底端切换进入安全防护并且点击病毒查杀；腾讯手机管家优势在于不需要你经常更新手机病毒库，它将庞大的病毒库储存在服务器,你在杀毒时联网就可以获得云查杀服务。既减小了软件在手机上占用的资源，又保证病毒库的即时性。
手机中有重要资料不能格式化内存但是了“特洛伊木马”病毒怎么办？
你好，你所遇到问题不要着急；
首先可以告诉你，你查的病毒是U盘病毒自动生成EXE程序。
只有国产手机才会具带上述文件类型，“问题不大”-.-
打开内存，把里面属性设置为（显示所以隐藏文件），因为生成病毒后，原本文件都被隐藏了，所以东西都还在。按照这个操作，你就会看到原来的文件，然后选种不带EXE后缀的文件，属性进行更改，为存档模式，隐藏去除。
然后怎么清楚病毒，你应该会拉，看你自己的文件显示出来拉，文件确定还在的话，就选中那些带EXE后缀的文件，进行删除操作，放心“问题不大”。一键删除就行了。再进行杀毒，人格担保不会出现上述提示了。
希望能帮到你，有疑问0769-21098550
保证解决好此问题。From
Ajin
苹果6s提示感染了特洛伊木马病毒怎么解决？
不必理会iOS，原因如下：
是封闭的系统，在没有越狱的情况是不会中毒的。
据赛门铁克研究员表示，“从技术上讲，这是第一个iPhone的特洛伊木马病毒，但是实际上它更像是一个恶作剧，而不是真正的威胁”。
目前散布这个恶意软件的网站已经离线，似乎该程序并没有伤害到很多用户。
苹果ios系统：
从你打开设备的那一刻起iOS 就能为你提供内置的安全性。
专门设计了低层级的硬件和固件功能用以防ios止恶意软件和病毒同时还设计有高层级的 OS 功能有助于在访问个人信息和企业数据时确保安全性。
特洛伊木马病毒怎么杀
若手机中存在木马或者病毒程序，请及时进行查杀病毒以防出现财产损失，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
如何杀特洛伊木马病毒
若手机中存在木马或者病毒程序，请及时进行查杀病毒以防出现财产损失，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
