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2、如何清除木马？
手机顽固木马病毒怎么清除
在应用市场下载手机杀毒软件，然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候，要关闭所有正在打开的应用程序，否则处于运行状态下的应用，手机杀毒软件会自动跳过不检测，这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用，不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候，保持屏幕常亮，有部分手机会杀毒的时候自动锁屏，导致杀毒失败。
3、杀毒完成后，处理杀毒结果的话，一定要根据杀毒软件的意见来进行解决，不要认为该软件以前用过没事，就随意忽略，认为是杀毒软件误报，这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒，应立即关机，死机了，则可取下电池，然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中（手机品牌最好不一样），将存于SIM卡中的可疑短信删除后，重新将卡插回原手机。
如何清除木马？
1、借助自己的杀软
一般情况下，杀毒软件只要能告诉你木马病毒的名称，肯定就能识别并删除，只是要注意方式方法
原因：木马病毒(特洛伊
后门等)一般情况下都比较顽固，常规模式下不好清除。(容易隐藏病毒文件
容易与其他系统文件关联，以DLL注入或者系统关键进程注入等方式发作等)
方法：首先重启电脑，进入安全模式，再启动你的杀毒软件扫描一遍就可以了。
安全模式：启动的时候按住
F8
键，出现选择的时候
选“进入安全模式”
要相信你的杀毒软件的能力，都告诉你名字了，肯定能搞定。
杀毒前关闭系统还原：右键
我的电脑
，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原
打勾即可。
2、手工清除：
进入安全模式后，到文件夹的位置找到它，删除即可。XP
我的电脑的菜单:
工具
--文件夹选项里----查看--显示所有文件和文件夹
打勾
就能看到文件。
电脑木马病毒怎么彻底清理
笔记本电脑病毒主要包括以破坏笔记本电脑文件等为目的的普通病毒和通过网络盗取别人笔 记本电脑资料和秘密的黑客、木马病毒。下面分别介绍电脑感染病毒木马后如何查找和清除。
1 普通病毒诊断与排除
笔记本电脑病毒会破坏文件或数据，造成用户数据丢失或毁损;抢占系统网络资源，造成网 络阻塞或系统瘫痪;破坏操作系统等软件或计算机主板等硬件，造成计算机无法启动，因此必须 及时发现并杀掉病毒。
当笔记本电脑感染病毒后通常会出现异常死机，或程序装入时间增长，文仵运行速度下降， 或屏幕显示异常，屏幕显示出不是由正常程序产生的界面或字符串，屏幕显示混乱，或系统自行 引导，或用户并没有访问的设备出现“忙”信号，或磁盘出现莫名其妙的文件和坏块，卷标发生 变化，或丢失数据或程序，文件字节数发生变化，或打印出现问题，打印速度变慢或打印异常字 符.或内存空间、磁盘空间减小，或磁盘访问时间比平时增长，或出现莫明其妙的隐蔽文件，或 程序或数据神秘丢失了，或系统引导时间增长，或可执行文件的大小发生变化等现象。
当笔记本电脑出现上述故障现象后，可以采用下面的方法进行检修。
安装最新版的杀毒软件(如瑞星等)，然后查杀病毒;杀毒时杀毒软件会自动检查有无病毒， 如有病毒，杀毒软件会自动将病毒清除。
2 黑客、木马病毒诊断与排除
黑客、木马病毒的目的一般是为了盗取笔记本电脑用户的个人秘密、银行密码、公司机密等， 而不是为了破坏用户的笔记本电脑，因此笔记本电脑感染黑客、木马病毒后，系统一般不会出现 损坏。只是由于黑客、木马病毒在笔记本电脑中运行需要占用笔记本电脑的资源，因此笔记本电 脑的速度可能变得比较慢，另外，在不使用笔记本电脑的时候，笔记本电脑看起来还是很忙。
如果笔记本电脑感染黑客、木马病毒可以采用下面方法进行检修。
① 安装最新版杀毒软件和防火墙(如瑞星)，然后运行杀毒软件杀毒即可。
② 手动查找黑客、木马病毒，具体的操作方法如下。
◆重新启动笔记本电脑到安全模式下，然后单击窗口中的“查看—文件夹选项”命令，接着单击切 换到“查看”选项卡，在“高级选项”列表框中取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框，并选中“显示所有文件和文件夹”单选按钮，然后单击“确定”按钮，让所有文件都可见。
◆打开“我的电脑”中的c盘，查看c盘根目录下是否存在不熟悉的文件。如果有，且日期为发现 中毒现象当天，则将其删除。
◆查看完C盘根目录下后，接着打开C盘中的MNDOWS文件夹，首先按照修改时间顺序徘列图标， 查看最下面的文件。如果发现有中毒现象当天新建的文件，且为没有见过的，将其删除。
◆进入C盘WINDOWS文件夹中的system32文件夹，同样按照修改时间顺序排列图标，查看其中 的文件和文件夹。如果发现当天新建的文件或文件夹有中毒现象，且为没有见过的，将其删除。
◆查看C盘Program Files文件夹中的Intemet Explorer文件夹和Common Files文件夹，按照上面的 方法进行查看。
◆查看注册表的启动项，看有无不认识的启动项目，如果有，将其删除，同时清空临时文件夹 ( C:\WINDOWS\Temp)，接着重新启动笔记本电脑即可。
手机木马病毒怎么清除
对于手机的顽固木马，大家都并不陌生，这种手机病毒，就类似于电脑中的顽固病毒，无论你如何查杀或者删除，重启后，这些病毒都会依然出现，还有些顽固木马病毒甚至压根就无法删除，导致手机出现各种异常，影响我们的正常使用，那么手机如果中了顽固木马病毒到底应该怎么办呢？
工具/原料
腾讯手机管家
【顽固木马专杀】
对于顽固木马病毒，我之前也并不知道怎么解决，但是后来意外发现了一个顽固木马的专杀功能，就在腾讯手机管家里面
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首先我们打开腾讯手机管家，然后在安全防护下找到【病毒查杀】功能，打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测
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检测完成后，会在右上角出现一个齿轮标志，然后点击这个标志，会出现一个隐藏的菜单，其中有一个功能就叫做【顽固木马专杀】
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打开这个顽固木马专杀，第一次使用需要下载安装，然后下载安装完成后使用这个功能，对手机顽固木马病毒进行清理极客
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END
【手机ROOT】
如果提示无法删除，那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒，必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理
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我们可以在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后，再去对病毒进行查杀清理即可。
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