本文目录一览：
手机病毒怎么彻底清理？
以系统版本为EMUI11的华为手机为例，通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下：
1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。
2、在“设置”功能列表中，点击“系统和更新”。
3、在“系统和更新”功能列表中，点击“重置”。
4、在“重置”功能列表中，点击“恢复出厂设置”。
5、在“恢复出厂设置”功能窗口，将屏幕滑至底部，点击“重置手机”。
6、在“重置手机”功能窗口，点击“备份”。
7、在“云空间”功能窗口，点击“云备份”。
8、在“云备份”功能窗口，点击“立即备份”，备份结束后，返回至“重置手机”功能窗口。
9、在“重置手机”功能窗口，点击“重置手机”，在验证身份后，系统会开始恢复出厂设置，若干分钟后，即可重新进入系统。
注意事项
在执行以上操作前，除了需要通过“云空间”功能备份联系人等数据，还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份。
在执行恢复出厂设置前，建议关闭“查找手机”功能，以防止因为忘记账号和密码无法激活手机。
恢复出厂设置操作结束后，手机需要通过向导执行激活，激活成功即可进入桌面。
手机再次进入桌面后，可通过云空间功能，恢复已备份的数据。
如果手机卡顿，无法执行以上操作，可在关机状态下，通过物理按键进入Recovery进行操作。
以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机。对于已获取Root权限的智能手机，建议刷机后再进行该操作。
手机卡顿怎么办？
清理内存先从换壁纸开始，首先，在桌面上点右下角的那个图标进入个性设置，或者点手机上的menu键，然后点个性化设置，如下图； 这里我们可以看到几个选项，场景、皮肤、壁纸、锁定屏幕，这几个就是HTC手机美化的基本功能和操作，我们这里以壁纸为例讲解，其他的也都类似。选择壁纸后，一般会让你选择用什么哪种壁纸，【HTC壁纸】是系统自带的壁纸，【动态壁纸】很明显就是一些可以动的壁纸，动态壁纸一般比较绚丽，但是会比较费电，建议大家体验使用，但不太适合长期使用。再有一个就是【相册】，这个就可以将自己拍摄的一些照片或者自己喜欢的图片设置为壁纸，如图： 通过相册找到自己喜欢的图片后，选择该图片，然后调整图片的大小，保存即可设置为壁纸。 再看下自己的桌面，壁纸是不是变了呢，发挥你的想象力，把你的手机做的更具个性吧。设置动态壁纸跟这个是一样的，甚至比较简单，因为大部分时候动态壁纸都是系统内置的一些，进去选择就可以了，当然也可以自己安装一些动态壁纸，安装后的动态壁纸也是从刚才那里的动态壁纸之处设置。
手机中木马了怎样解决？
请尝试使用安全软件进行扫描，设备中存在木马一般是不良的上网习惯或者下载陌生的软件导致的。设备中存在木马一般的表现是自动下载其他垃圾软件、系统卡顿或者出现延迟、出现有遮挡的广告等问题。
若怀疑手机中存在木马或者病毒，请尝试按照以下步骤请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
若怀疑电脑中存在木马，请尝试下载一款安全软件（例如：电脑管家等）进行全盘扫描和清理即可。也可以尝试下载木马专杀程序对电脑进行清理。若依然无法处理请尝试将硬盘全部格式化然后重新安装系统。
手机中了木马病毒怎么办
请尝试使用安全软件进行扫描，设备中存在木马一般是不良的上网习惯或者下载陌生的软件导致的。设备中存在木马一般的表现是自动下载其他垃圾软件、系统卡顿或者出现延迟、出现有遮挡的广告等问题。
若怀疑手机中存在木马或者病毒，请尝试按照以下步骤请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
若怀疑电脑中存在木马，请尝试下载一款安全软件（例如：电脑管家等）进行全盘扫描和清理即可。也可以尝试下载木马专杀程序对电脑进行清理。若依然无法处理请尝试将硬盘全部格式化然后重新安装系统。
手机卡顿怎么办
手机卡顿由不同场景导致，请您根据关联的场景进行排查：
手机更新系统版本后卡顿：
1、手机更新系统版本后由于手机内应用较多，部分应用如支付宝、微信都需要基于新的系统版本重新做优化，此时使用可能会导致卡顿；
2、建议您启动具体应用后，等1-2分钟优化做完再使用。
玩游戏时卡顿：
1、切换数据网络或WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行游戏；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、降低游戏配置（画质、分辨率、关闭特效）再进入游戏；
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
6、重启手机后再进入游戏，确保有足够的运行内存；
7、进入应用管理对游戏的缓存数据进行清除后再进入游戏（单机游戏清除缓存数据后游戏数据会丢失，建议清除前先备份好数据）。
使用单个应用时卡顿：
1、若该应用需要联网，则建议切换数据网络或不同的WIFI后再尝试；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；；
4、重启手机后，确保有足够的运行内存；
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用（建议清除前先备份好数据）。
手机整机使用卡顿：
1、清理后台不必要的应用，确保手机有足够的运行内存；
2、若手机有下载第三方管家类软件，建议卸载后再尝试；
3、进入电池优化，将不常用的应用电池优化打开；
4、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
5、请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。
使用微信时卡顿：
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行微信；
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
3、进入微信端，我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据，根据需求清理无用的消息记录后再尝试。
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、重启手机后再进入微信，确保有足够的运行内存；
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信（清除缓存前建议先备份好微信数据）。
使用相机时卡顿：
1、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
2、若手机装有第三方相机软件，建议卸载此类应用后再打开相机（此类软件可能与手机存在兼容性问题，会导致运行卡顿。）；
3、长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，建议重启手机，确保有足够的运行内存；
4、进入应用管理对相机的缓存数据进行清除后再打开相机（建议清除前先备份好数据）。
充电时卡顿：
手机边充电边使用时手机更易发热，充电时手机会启动相应的安全保护措施，延长电池使用寿命、防止温度过高等，对手机会性能有一定的限制，可能会导致部分应用卡顿，尤其是游戏等耗电较高应用。
1、建议您在手机充电时不要频繁操作。
2、建议您使用标配的充电器进行充电。非标配充电器可能会导致电压不稳，造成点击屏幕反应慢、卡顿、闪屏或者显示非点击的内容。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议您携带相关凭证到服务中心进行处理。
偷看的不良网络后手机卡顿值不值得出现木马病毒怎么办？
可以用手机杀毒软件杀毒试一试。如果实在不行，可以将手机“恢复出厂设置”，也就是相当于给手机格式化。然后再重新安装各种应用软件。不过有可能所有的信息，如联系人等全都清除了。