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360安全卫士查出带木马病毒的文件怎么办
这类文件一经查出，务必在第一时间将其查杀。
我个人认为目前国内多款杀毒软件中，腾讯电脑管家在病毒及木马查杀能力方面比较出众。
我系统内装的安全软件就是腾讯电脑管家，这款杀毒软件病毒查杀内置了三款杀毒引擎。其中包含了两款云查杀引擎，还有一款本地查杀引擎。并且误杀率很低。
打开腾讯电脑管家~~~~病毒查杀~~~~根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒
360杀毒，查出来有木马病毒，立即处理不掉怎么办？
您好
您可以先到腾讯电脑管家官网下载电脑管家
然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式
然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可
电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以帮您将电脑中的木马病毒彻底根除
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台：
我用360软件扫描出手机有木马病毒，清理不掉该怎么办？
首先要说明下360这个软件不是万能的！有很多不是有病毒的他一样拦截杀除掉这就是360的弊端！要是一般的病毒360查杀没有任何问题！要是你刻意或者不小心浏览了不良网站了有病毒了那么360的就很难查找和删除只有用强杀才行。还有些病毒就是专门对付360的，要真有这样的现象了你就只有把360卫士删除再装下！用强力删除我想是没有问题的！你可以试试看。
360检测出有 病毒 类型:木马-HEUR/QVM00.1.EF2C.Malware.Gen ，一直处理失败怎么办？
朋友你好，有些病毒在正常模式下是杀不掉的，你可以如下操作试试：
（1）重启后，F8 进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8 进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你
360杀毒文件查出的病毒怎么处理？
你好，
您好
1，建议您最好到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
2，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，再检测一遍电脑中是否存在木马病毒。
3，因为电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库，可以通过智能云鉴定，检测出很多隐藏潜伏的木马病毒。
4，而且电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以智能修复因木马病毒导致的系统异常，维护电脑稳定安全运行。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
如有其它问题请继续追问或到腾讯电脑管家企业平台提问：
360扫描出我的电脑有木马，可是杀不掉怎么办？？？
您好
1，这是顽固木马病毒，所以一般在普通模式很难彻底查杀。
2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3，然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以彻底根除电脑中的顽固木马病毒恢复电脑安全。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难