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手机中病毒有哪些症状?怎样解决?
1.手机异常卡顿
在网络正常的情况下,手机突然变得非常卡,运行速度明显比往常慢得多,打开个页面总是要等待很久,甚至需要反复刷新几次才会跳转出来。查看手机后台数据,发现存储空间明显减小,这可能是手机病毒的运行在消耗大量存储空间。
2.莫名扣费
不知道大家有没有留意过自己的手机扣费情况,当手机出现莫名扣费,几天内的费用是正常费用的好几倍,可能是病毒在搞鬼。这有两种可能,一种是恶意扣费病毒,你不小心点到某个链接就自动扣费了,还有一种可能是病毒在后台运行,消耗大量流量,导致费用增加。
3.耗电速度加快
在同样的使用频率下,手机耗电速度比往常更快,比如以前充满电可以持续使用一整天,但是最近只能维持半天使用,手机可能已经有病毒,手机病毒正在进行暗箱操作,导致电池损耗加快。
4.通话莫名中断
跟别人在手机通话中经常出现莫名中断的情况,我们首先排查是不是手机信号和运营商的问题,如果之后还是反复中断,很可能是手机里有了病毒,它会对通话质量造成不良影响。
5.手机出现莫名软件
手机桌面突然出现一些来历不明、听都没听过的软件,还时不时弹出各种乱七八糟的广告,这很可能是手机在浏览非正规网站时,连带自动下载了一波垃圾软件,这些垃圾软件往往携带病毒。
6.手机自动关机重启
如果你正在玩着手机游戏或者正在聊天,手机突然就黑屏自动关机了。有时候玩着玩着,手机却自动重启了,如果这些情况经常发生,说明手机已经感染上病毒了。
7.手机发热异常
恶意病毒会给手机性能带来更大的负担,如果手机在低速运行或不使用情况下,手机发热严重,摸起来发烫,它很可能已经感染了病毒。
8.手机经常弹出黄色广告
登陆浏览器时,手机经常弹出黄色页面和成人网站的广告,或者经常收到一些附带链接的黄色广告短信,手机感染病毒的可能性就很大了。
手机卡顿怎么办?
清理内存先从换壁纸开始,首先,在桌面上点右下角的那个图标进入个性设置,或者点手机上的menu键,然后点个性化设置,如下图; 这里我们可以看到几个选项,场景、皮肤、壁纸、锁定屏幕,这几个就是HTC手机美化的基本功能和操作,我们这里以壁纸为例讲解,其他的也都类似。选择壁纸后,一般会让你选择用什么哪种壁纸,【HTC壁纸】是系统自带的壁纸,【动态壁纸】很明显就是一些可以动的壁纸,动态壁纸一般比较绚丽,但是会比较费电,建议大家体验使用,但不太适合长期使用。再有一个就是【相册】,这个就可以将自己拍摄的一些照片或者自己喜欢的图片设置为壁纸,如图: 通过相册找到自己喜欢的图片后,选择该图片,然后调整图片的大小,保存即可设置为壁纸。 再看下自己的桌面,壁纸是不是变了呢,发挥你的想象力,把你的手机做的更具个性吧。设置动态壁纸跟这个是一样的,甚至比较简单,因为大部分时候动态壁纸都是系统内置的一些,进去选择就可以了,当然也可以自己安装一些动态壁纸,安装后的动态壁纸也是从刚才那里的动态壁纸之处设置。
手机卡顿怎么办
手机卡顿由不同场景导致,请您根据关联的场景进行排查:
手机更新系统版本后卡顿:
1、手机更新系统版本后由于手机内应用较多,部分应用如支付宝、微信都需要基于新的系统版本重新做优化,此时使用可能会导致卡顿;
2、建议您启动具体应用后,等1-2分钟优化做完再使用。
玩游戏时卡顿:
1、切换数据网络或WIFI后再尝试,确保在稳定的网络环境下运行游戏;
2、一键清理后台应用,确保手机有足够的运行内存;
3、降低游戏配置(画质、分辨率、关闭特效)再进入游戏;
4、建议保持手机电量充足,省电模式会降低手机性能,如果开了省电模式也可以暂时关闭;
5、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;
6、重启手机后再进入游戏,确保有足够的运行内存;
7、进入应用管理对游戏的缓存数据进行清除后再进入游戏(单机游戏清除缓存数据后游戏数据会丢失,建议清除前先备份好数据)。
使用单个应用时卡顿:
1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或不同的WIFI后再尝试;
2、一键清理后台应用,确保手机有足够的运行内存;
3、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;;
4、重启手机后,确保有足够的运行内存;
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用(建议清除前先备份好数据)。
手机整机使用卡顿:
1、清理后台不必要的应用,确保手机有足够的运行内存;
2、若手机有下载第三方管家类软件,建议卸载后再尝试;
3、进入电池优化,将不常用的应用电池优化打开;
4、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;
5、请检测手机系统是否更新为最新版本,建议更新版本后尝试。
使用微信时卡顿:
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试,确保在稳定的网络环境下运行微信;
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存;
3、进入微信端,我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据,根据需求清理无用的消息记录后再尝试。
4、建议保持手机电量充足,省电模式会降低手机性能,如果开了省电模式也可以暂时关闭;
5、重启手机后再进入微信,确保有足够的运行内存;
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信(清除缓存前建议先备份好微信数据)。
使用相机时卡顿:
1、一键清理后台程序确保有足够的运行内存;
2、若手机装有第三方相机软件,建议卸载此类应用后再打开相机(此类软件可能与手机存在兼容性问题,会导致运行卡顿。);
3、长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,建议重启手机,确保有足够的运行内存;
4、进入应用管理对相机的缓存数据进行清除后再打开相机(建议清除前先备份好数据)。
充电时卡顿:
手机边充电边使用时手机更易发热,充电时手机会启动相应的安全保护措施,延长电池使用寿命、防止温度过高等,对手机会性能有一定的限制,可能会导致部分应用卡顿,尤其是游戏等耗电较高应用。
1、建议您在手机充电时不要频繁操作。
2、建议您使用标配的充电器进行充电。非标配充电器可能会导致电压不稳,造成点击屏幕反应慢、卡顿、闪屏或者显示非点击的内容。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决,建议您携带相关凭证到服务中心进行处理。