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我的手机中病毒了,一直关不了怎么办好想是木马?
手机卡死,或者关不了机的解决办法。强制恢复出厂设置。
1、强制关机。能扣电池的就扣电池。一体机的一般的手机都是按住电源键数秒直到手机震动一下再松手就关机了。
2、同时按住电源键和音量健减(一般是音量健的下部)直到手机震动一下再松手。手机品牌不一样,按键有所不同。有的是同时按三个键,按错了进入的界面不一样。自己百度一下手机型号找到按那个键。
3、进入的界面有的是中文,有的是英文。一般是中文的是选择删除手机所有数据,下个界面选择恢复出厂设置,再选择重启。英文的是选择recovery。再选择wipe data factory reset中文就是恢复出厂设置,再选择reboot aystem now中文就是重启。
4、实在不行就只有刷机了。
手机被木马锁屏了怎么办?
手机被锁定一般只能通过系统刷机或者恢复才能解除,下载手机软件请到软件官网或者各大应用商店下载,若怀疑手机中存在木马或者病毒,请尝试按照以下步骤进行清除:
1.
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
2.
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
手机显示木马病毒怎么办
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。