本文目录一览：
木马杀不掉怎么办？
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
我的电脑中trojan.generic病毒了！谁能告诉我怎么办？不要告诉我用360木马专杀，根本就不好用！
Trojan木马病毒，据反病毒专家介绍：该木马对抗安全软件能力非常强大，不仅能结束安全软件并删除部分杀毒软件服务，还能够关闭系统的安全中心，病毒在把安全软件关闭后，这样安全中心也就不会对用户进行提示了。用户中招后，该病毒便会上演“黑吃黑”的戏码，联网下载病毒列表，而且数量较多，修改HOST文件，屏蔽其他病毒网页地址。该病毒为了阻止用户使用还原类软件重启清楚该病毒，对系统的USERINIT.EXE进行修改，而当用户发现中毒后，即使有还原类软件也不能重启清除该病毒。 解决办法：在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！ (一 )工具法： 1: 建议你先用360安全卫士的木马云查杀和杀毒软件在安全模式下查杀，因为安全模式下查杀效果最好!! 一定要在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！ 2: windows恶意软件清理助手 下载地址： 一款用户拥有完全控制权的软件清理工具:、独有的清理技术,可以彻底清理有驱动保护的恶意软件;引擎和脚本分离,立场中立,清理操作对用户完全透明;、自定义查杀规则,控制权完全由用户掌握;、开放的用户接口,可以满足您的个性化清理需求,用户自定义脚本文件,实现对一些特殊软件的清理,并可将其共享给所有用户使用!、即时更新脚本库,使您拥有更强劲的清理能力 !! 3:使用360顽固木马专杀查杀当电脑感染木马，如果不能运行请改名：“asd”呵呵 下载地址： （360 顽固木马专杀一定得联网才能查杀) 4: 用贝壳木马专杀贝壳官方网站 下载地址： 贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了 360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力 贝壳主要是针对新木马病毒设计的 5:建议安装 微点主动防御软件，微点能杀掉这个病毒的. ;pn=0.html (收费) 黑客后门工具中的系统病毒。可以使某些反病毒软件的自我保护和监控失效。 如果断网进安全模式的话，很容易杀。现在主流杀毒软件都能办到。最简单的莫过于此。 要是想要点有技术含量的还不是很难的： 打开“我的电脑”； 依次打开菜单“工具/文件夹选项”； 然后在弹出的“文件夹选项”对话框中切换到“查看”页； 去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的对钩，让它变为不选状态； 在下面的“高级设置”列表框中改变“不显示隐藏的文件和文件夹”选项为“显示所有文件和文件夹”选项； 去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的对钩，也让它变为不选状态； 最后点击“确定”。 (二) ：手动法 1: 打开“开始/运行”，输入“regedit”后“确定”以打开注册表编辑器，进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run键下，在右边列中，找到一个名为“;Rundll”的值，如果找到请双击打开看，查看并记下“数值数据”中指示的文件及路径名，一般为“C:\WINNT\System32\XXXX.exe”的形式（但并不固定，这要根据具体的环境而变化），注意其中的“XXXX.exe”代表的是任意值，并不固定，而不是4个X，所以这时一定要记清这个“XXXX.exe”所代表的文件名，记下后然后从注册表中删除这个“;Rundll”值； 2: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 3: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。 4: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 5: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。
关于特洛伊木马：trojan.win32 的介绍
Trojan(特洛伊木马)木马病毒：该木马对抗安全软件能力非常强大，不仅能结束安全软件并删除部分杀毒软件服务，还能够关闭系统的安全中心，病毒在把安全软件关闭后，这样安全中心也就不会对用户进行提示了。用户中招后，该病毒便会上演“黑吃黑”的戏码，联网下载病毒列表，而且数量较多，修改HOST文件，屏蔽其他病毒网页地址。该病毒为了阻止用户使用还原类软件重启清楚该病毒，对系统的USERINIT.EXE进行修改，而当用户发现中毒后，即使有还原类软件也不能重启清除该病毒。 经测试NOD32杀毒。贝壳木马专杀和微点主动防御可以清除掉此病毒!!!!!!!!! 下面是具体的办法和工具 解决办法：在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！ (一 )工具法： 1: 建议你先用360安全卫士的木马云查杀和杀毒软件在安全模式下查杀，因为安全模式下查杀效果最好!! 2: windows恶意软件清理助手 下载地址： 一款用户拥有完全控制权的软件清理工具:、独有的清理技术,可以彻底清理有驱动保护的恶意软件;引擎和脚本分离,立场中立,清理操作对用户完全透明;、自定义查杀规则,控制权完全由用户掌握;、开放的用户接口,可以满足您的个性化清理需求,用户自定义脚本文件,实现对一些特殊软件的清理,并可将其共享给所有用户使用!、即时更新脚本库,使您拥有更强劲的清理能力 !! 3:使用360顽固木马专杀查杀当电脑感染木马，如果不能运行请改名：“asd”呵呵 下载地址： （360 顽固木马专杀一定得联网才能查杀) 4: 用贝壳木马专杀贝壳官方网站 下载地址： 贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了 360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力 贝壳主要是针对新木马病毒设计的 5:AV终结者木马专杀工具 下载地址： 清除AV终结者/8749病毒;修复“映像劫持”；修复Autorun.inf;修复安全模式. 6: 微点主动防御软件， ;pn=0.html (收费) 黑客后门工具中的系统病毒。可以使某些反病毒软件的自我保护和监控失效。 如果断网进安全模式的话，很容易杀。现在主流杀毒软件都能办到。最简单的莫过于此。 打开“我的电脑”； 依次打开菜单“工具/文件夹选项”； 然后在弹出的“文件夹选项”对话框中切换到“查看”页； 去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的对钩，让它变为不选状态； 在下面的“高级设置”列表框中改变“不显示隐藏的文件和文件夹”选项为“显示所有文件和文件夹”选项； 去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的对钩，也让它变为不选状态； 最后点击“确定”。 (二) ：手动法 1: 打开“开始/运行”，输入“regedit”后“确定”以打开注册表编辑器，进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run键下，在右边列中，找到一个名为“;Rundll”的值，如果找到请双击打开看，查看并记下“数值数据”中指示的文件及路径名，一般为“C:\WINNT\System32\XXXX.exe”的形式（但并不固定，这要根据具体的环境而变化），注意其中的“XXXX.exe”代表的是任意值，并不固定，而不是4个X，所以这时一定要记清这个“XXXX.exe”所代表的文件名，记下后然后从注册表中删除这个“;Rundll”值； 2: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 3: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。 4: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 5: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。 (三 )手动删除法： 按照杀软给出病毒对应的文件名和路径,开始--运行--regedit，打开注册表，用光标选取注册表中的“我的电脑”，菜单--编辑--查找，从头到尾查找这文件的项目，右键--删除，F3继续，直至查完删完. 最后再删除硬盘文件,不让删的用IceSword（冰刃）的文件和注册表功能删 冰刃下载地址： 如果手动清除有困难，可以下载一个unlocker，安装，它自动添加到右键菜单，接下来的操作可以无师自通了Unlocker下载地址： 最好也做些基本的防护，关闭系统还原及其服务； 安全模式下清空所有临时文件夹(网上有批处理，也可用超级兔子的文件清理) 关闭一些无用服务超级兔子:
怎么彻底删除trojan这个木马病毒
Trojan(特洛伊木马)木马病毒：该木马对抗安全软件能力非常强大，不仅能结束安全软件并删除部分杀毒软件服务，还能够关闭系统的安全中心，病毒在把安全软件关闭后，这样安全中心也就不会对用户进行提示了。用户中招后，该病毒便会上演“黑吃黑”的戏码，联网下载病毒列表，而且数量较多，修改HOST文件，屏蔽其他病毒网页地址。该病毒为了阻止用户使用还原类软件重启清楚该病毒，对系统的USERINIT.EXE进行修改，而当用户发现中毒后，即使有还原类软件也不能重启清除该病毒。 经测试NOD32杀毒。贝壳木马专杀和微点主动防御可以清除掉此病毒!!!!!!!!! 下面是具体的办法和工具 解决办法：在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！ (一 )工具法： 1: 建议你先用360安全卫士的木马云查杀和杀毒软件在安全模式下查杀，因为安全模式下查杀效果最好!! 2: windows恶意软件清理助手 下载地址： 一款用户拥有完全控制权的软件清理工具:、独有的清理技术,可以彻底清理有驱动保护的恶意软件;引擎和脚本分离,立场中立,清理操作对用户完全透明;、自定义查杀规则,控制权完全由用户掌握;、开放的用户接口,可以满足您的个性化清理需求,用户自定义脚本文件,实现对一些特殊软件的清理,并可将其共享给所有用户使用!、即时更新脚本库,使您拥有更强劲的清理能力 !! 3:使用360顽固木马专杀查杀当电脑感染木马，如果不能运行请改名：“asd”呵呵 下载地址： （360 顽固木马专杀一定得联网才能查杀) 4: 用贝壳木马专杀贝壳官方网站 下载地址： 贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了 360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力 贝壳主要是针对新木马病毒设计的 5:AV终结者木马专杀工具 下载地址： 清除AV终结者/8749病毒;修复“映像劫持”；修复Autorun.inf;修复安全模式. 6: 微点主动防御软件， ;pn=0.html (收费) 黑客后门工具中的系统病毒。可以使某些反病毒软件的自我保护和监控失效。 如果断网进安全模式的话，很容易杀。现在主流杀毒软件都能办到。最简单的莫过于此。 打开“我的电脑”； 依次打开菜单“工具/文件夹选项”； 然后在弹出的“文件夹选项”对话框中切换到“查看”页； 去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的对钩，让它变为不选状态； 在下面的“高级设置”列表框中改变“不显示隐藏的文件和文件夹”选项为“显示所有文件和文件夹”选项； 去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的对钩，也让它变为不选状态； 最后点击“确定”。 (二) ：手动法 1: 打开“开始/运行”，输入“regedit”后“确定”以打开注册表编辑器，进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run键下，在右边列中，找到一个名为“;Rundll”的值，如果找到请双击打开看，查看并记下“数值数据”中指示的文件及路径名，一般为“C:\WINNT\System32\XXXX.exe”的形式（但并不固定，这要根据具体的环境而变化），注意其中的“XXXX.exe”代表的是任意值，并不固定，而不是4个X，所以这时一定要记清这个“XXXX.exe”所代表的文件名，记下后然后从注册表中删除这个“;Rundll”值； 2: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 3: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。 4: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器，找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程（注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X）。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程； 5: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下（如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32）。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们（当然，这里的XXXX所代表的仍然不是4个X，而是具体的名称）；如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉，而是报告“文件正在使用中无法删除”，则可以注销或重启一下电脑，然后再按此方法找到并删除它就可以了。 (三 )手动删除法： 按照杀软给出病毒对应的文件名和路径,开始--运行--regedit，打开注册表，用光标选取注册表中的“我的电脑”，菜单--编辑--查找，从头到尾查找这文件的项目，右键--删除，F3继续，直至查完删完. 最后再删除硬盘文件,不让删的用IceSword（冰刃）的文件和注册表功能删 冰刃下载地址： 如果手动清除有困难，可以下载一个unlocker，安装，它自动添加到右键菜单，接下来的操作可以无师自通了Unlocker下载地址： 最好也做些基本的防护，关闭系统还原及其服务； 安全模式下清空所有临时文件夹(网上有批处理，也可用超级兔子的文件清理) 关闭一些无用服务超级兔子:
黑客收勒索病毒赎金或遇黑吃黑 不知该给谁解密
现在的病毒木马每天都有无数的变种出现，传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度。
试试腾讯电脑管家采用最新的木马云查杀技术，在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统，只要一个用户提交了可疑文件，就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本，这将帮助全部的电脑管家用户查杀最新的流行木马。