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如何清除木马？
1、借助自己的杀软
一般情况下，杀毒软件只要能告诉你木马病毒的名称，肯定就能识别并删除，只是要注意方式方法
原因：木马病毒(特洛伊
后门等)一般情况下都比较顽固，常规模式下不好清除。(容易隐藏病毒文件
容易与其他系统文件关联，以DLL注入或者系统关键进程注入等方式发作等)
方法：首先重启电脑，进入安全模式，再启动你的杀毒软件扫描一遍就可以了。
安全模式：启动的时候按住
F8
键，出现选择的时候
选“进入安全模式”
要相信你的杀毒软件的能力，都告诉你名字了，肯定能搞定。
杀毒前关闭系统还原：右键
我的电脑
，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原
打勾即可。
2、手工清除：
进入安全模式后，到文件夹的位置找到它，删除即可。XP
我的电脑的菜单:
工具
--文件夹选项里----查看--显示所有文件和文件夹
打勾
就能看到文件。
怎样彻底清除木马病毒？
彻底清除木马病毒步骤如下：
1、打开360杀毒软件，点击“全盘扫描”，对整个电脑进行全盘杀毒。
2、杀毒完毕以后，关掉杀毒软件。
3、接着我们再打开360卫士，对整个电脑进行木马查杀。
4、木马查杀要对电脑进行全盘扫描，扫描完毕，关掉最后的页面。
5、接着我们再点击360卫士内的急救箱，点击进入页面。
6、进入页面以后，开始急救，不过在急救之前，一定要勾选下面的两个项目，进行完这个操作以后，就彻底清除木马病毒了。
内核级木马杀不掉
你好，如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。一般木马都自动下到C盘，你查看C盘所有（含隐藏）文件夹，有些木马会自己创建个文件。
打开电脑管家 点击【杀毒】按钮 根据需要选择查杀方式 处理查杀到的威胁 重新启动系统，或者 新启动电脑按F8进入安全模式，然后运行“腾讯电脑管家官网”，先“查杀”病毒，再“立即重启”！重启开机后， 点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下， 就行了！ 最后还不行只有重新安装操作系统。
遇到能够查到木马病毒却无法删除的情况。这种主要是四种原因：
1、木马或者病毒文件绑架了程序的核心进程或文件，杀毒软件无法下手（此种情况居多，若下手就有可能造成误杀，并且很多杀毒和安全类软件对于系统默认程序和常见的程序都是信任和放行的）；
2、木马或病毒禁止了杀毒软件的某些核心进程或已将杀毒软件禁用；（此种情况也不少，不少木马程序对于国内的杀毒软件就是这么干的，甚至木马悄悄禁止了杀毒软件的运行）
3、杀毒软件收到了这种病毒的样本，却还没有找到解决的办法；
4、杀毒软件的主动防御机制发现了这个文件的异常行为，但却符合以上3条中的某一条，杀毒软件无法下手；
上面的木马杀不掉，提示处理失败
上面这些木马杀不完，每次扫描都有
但是，对于用户的我们如果真的遇到这种查到病毒无法清除的情况怎么办？
对于那些隐藏的比较深的木马或病毒，只有靠对计算机的熟悉程度，经常关注系统的进程来发现；
对于那些能够查到但无法清除的情况提供的以下方法。
1、使用木马病毒专杀工具试试。既然能查到病毒的名称，不妨搜索一下是否有专杀软件，电脑管家出专杀工具，很多款木马专杀工具。
2、更换一个杀毒软件。如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒，建议你暂停或卸掉当前的杀毒软件，然后安装其他的杀毒软件试试， 更新到最新的病毒库查杀一下试试。很多杀毒软件都可以可以免费试用，遇到棘手的病毒和木马，多个杀毒软件交叉查杀是一个常用的方法。
3、手工查杀。比较麻烦，慢慢看。
第一步、查找木马病毒文件。
启动计算机后，按Ctr+Alt+Del或右键单击 任务栏 空白处，选择 任务管理器 ，找到进程，看到可疑进程在网上查一下来历，如果嫌疑身份没有排除，就查找位置，如果在windows目录下或者Windows/system32目录下，就更可疑了，如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件，那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置，后面用得到。
第二步、去掉木马病毒自动运行。
如果是Windows Xp、windows7可以 在开始菜单 运行 栏输入 msconfig ，进入启动项管理，如果找不到运行，可以按键盘上的windows徽标小旗帜加 R 键，只留下杀毒软件进程，或者更彻底一些，你可以将所有的对勾都去掉。
第三步、删除木马病毒。
重新启动计算机按F8进入安全模式，逐个寻找在第一步中记录的病毒文件位置，逐个删除（特别提醒：删除有可能造成不测，请慎重，对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除），如果无法删除，可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性，然后就可以删除了。
第四步、善后工作。
1）、重新启动计算机，如果提示有什么文件找不到，进入注册表（regedit），查找这些文件名称，逐个清空。注意，不是删除相关的项目，而是清空和这些文件相关的项目，例如如果病毒文件绑架核心进程 explorer.exe 那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称，以随explorer的启动而自动启动，我们需要清除的是和病毒有关的内容，但不能将explorer的值也清除掉，这样会造成无法见到桌面。
2）、进入启动项msconfig，将原来正常的进程重新打勾。
3）、重新扫描计算机。
以上木马病毒清除方法只对计算机熟悉者有效，不熟悉者请勿模仿，以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除，一不小心就可能造成无法启动。
腾讯电脑管家的几大理由：
1，腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险；
2，能够给你的QQ账号、腾讯游戏经验加成；针对QQ等腾讯产品特别处理。
3，拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手等功能,；
4，首创了“管理+杀毒”2合1，依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞(antivir)，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎；
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手机中的内核级木马如何清除
内核级病毒使用一般的杀毒手段是无法清除的，请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。一般情况下手机中毒后一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。甚至会拦截正常的银行短信导致用户的账号被盗，银行卡被盗刷等。若怀疑手机中存在木马或者病毒，请尝试按照以下步骤进行清除：
请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
电脑有顽固木马杀不掉怎么办？
电脑木马病毒怎么清除
第一步：进入安全模式。在安全模式下，第三方驱动无法自动运行；
第二步：重启电脑。重启过程中按F8键，进入windows系统的菜单，选择“安全模式”；
第三步：用杀毒软件对电脑中的顽固木马进行查杀即可。
如何消除内核极木马？
一般的杀毒工具可以把病毒查杀掉，但是对于内核级木马病毒，能够穿透还原技术，一般的技术人员是无法解决的。作为网吧热点，针对这样难以对付的病毒，小编分享到清除内核级木马病毒的方法。
1．首先是要安装一个具备进程管理功能的安全工具软件，查看系统进程，可有经验的技术人员对可疑进程是可以识别的，点击其中的IE浏览器进程，发现其中包括了一个可疑的木马模块hack.dll。
2．下一步可以看到多个被明显标识出的系统服务，说明这些服务都不是系统自身的服务。比如像是一个和名为Hack的服务较为可疑，因为它的名称和木马模块的名称相同。
3．找出工具软件中与文件管理相关的标签，在模拟的资源管理器窗口中，按照可疑模块的路径指引，很快发现了那个可疑的木马模块文件hack.dll，。
4．找到了病毒存在的根源，接下来就是病毒的查杀了：
a,在进程管理选项中首先找到被明显标识的IE浏览器进程，选中它后通过鼠标右键中的“结束这个进程”命令清除它；
b,接着点击服务管理选项，选择名为Hack的服务后，点击右键菜单中的“删除选中的服务”命令来删除；
c,再选择程序中的文件管理选项，对木马文件进行最后的清除操作；
d,在系统的system32目录找到hack.dll和hack.exe文件后，点击右键菜单中的“直接删除文件”命令，完成对木马的最后一击；
e,然后重新启动系统再进行查看，确认木马是否被清除干净。
按照小编分享的方法，对于这些穿透还原的内核级病毒，可以做到有效的查杀，以防传染到更多的机器，种植在电脑，希望对你们有帮助。