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手机中了病毒怎么办（全是英文字母全部按键失灵）
您好：
建议您把手机杀毒软件更新至最新病毒库然后进行病毒查杀！
在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
手机显示中了木马病毒后就手机失灵怎么办，手机完全不受控制，进入手机自带的功能也会闪退
手机上有病毒，你可以使用腾讯手机管家进行杀毒，腾讯手机管家与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手，有效的保护了用户手机安全；可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀，它能够查杀大量的手机病毒，你可以直接在腾讯手机管家的界面中点防护监控，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。
手机第一次卡死，充不了电，关不了机，按键也失灵了，是不是被人种植木马了，被人种植木马会不会有显示？
1，长按电源键10秒强制重启手机试试。
2，可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
4，若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作，建议带着手机去当地售后检测处理。