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计算机病毒和木马的工作原理和过程（好的追加200）
“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。“木马”与计算机网络中常常要用到的远程控制软件有些相似，但由于远程控制软件是“善意”的控制，因此通常不具有隐蔽性；“木马”则完全相反，木马要达到的是“偷窃”性的远程控制，如果没有很强的隐蔽性的话，那就是“毫无价值”的。
一个完整的“木马”程序包含了两部分：“服务器”和“控制器”。植入被种者电脑的是“服务器”部分，而所谓的“黑客”正是利用“控制器”进入运行了“服务器”的电脑。运行了木马程序的“服务器”以后，被种者的电脑就会有一个或几个端口被打开，使黑客可以利用这些打开的端口进入电脑系统，安全和个人隐私也就全无保障了！
病毒是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机之间传播。它一边传播一边感染计算机。病毒可损坏软件、硬件和文件。
病毒 (n.)：以自我复制为明确目的编写的代码。病毒附着于宿主程序，然后试图在计算机之间传播。它可能损坏硬件、软件和信息。
与人体病毒按严重性分类（从 Ebola 病毒到普通的流感病毒）一样，计算机病毒也有轻重之分，轻者仅产生一些干扰，重者彻底摧毁设备。令人欣慰的是，在没有人员操作的情况下，真正的病毒不会传播。必须通过某个人共享文件和发送电子邮件来将它一起移动。
“木马”全称是“特洛伊木马(TrojanHorse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员(或居心不良的马夫)在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏外挂、或网页中，包含了可以控制用户的计算机系统或通过邮件盗取用户信息的恶意程序，可能造成用户的系统被破坏、信息丢失甚至令系统瘫痪。
一、木马的特性
特洛伊木马属于客户/服务模式。它分为两大部分，既客户端和服务端。其原理是一台主机提供服务(服务器端)，另一台主机接受服务(客户端)，作为服务器的主机一般会打开一个默认的端口进行监听。如果有客户机向服务器的这一端口提出连接请求，服务器上的相应程序就会自动运行，来答应客户机的请求。这个程序被称为进程。
木马一般以寻找后门、窃取密码为主。统计表明，现在木马在病毒中所占的比例已经超过了四分之一，而在近年涌起的病毒潮中，木马类病毒占绝对优势，并将在未来的若干年内愈演愈烈。木马是一类特殊的病毒，如果不小心把它当成一个软件来使用，该木马就会被“种”到电脑上，以后上网时，电脑控制权就完全交给了“黑客”，他便能通过跟踪击键输入等方式，窃取密码、信用卡号码等机密资料，而且还可以对电脑进行跟踪监视、控制、查看、修改资料等操作。
二、木马发作特性
在使用计算机的过程中如果您发现:计算机反应速度发生了明显变化，硬盘在不停地读写,鼠标不听使唤,键盘无效,自己的一些窗口在被关闭，新的窗口被莫名其妙地打开，网络传输指示灯一直在闪烁，没有运行大的程序，而系统却越来越慢，系统资源站用很多，或运行了某个程序没有反映(此类程序一般不大，从十几k到几百k都有)或在关闭某个程序时防火墙探测到有邮件发出……这些不正常现象表明:您的计算机中了木马病毒。
三、木马的工作原理以及手动查杀介绍
由于大多玩家对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。(如果成不了高手建议大家用皮筋打斑竹家玻璃，嘿嘿)
“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False。ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。
A、启动组类(就是机器启动时运行的文件组)
当然木马也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，(没有人会这么傻吧？？)。“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。通过win.ini和system.ini来加载木马。在Windows系统中，win.ini和system.ini这两个系统配置文件都存放在C:windows目录下，你可以直接用记事本打开。可以通过修改win.ini文件中windows节的“load=file.exe，run=file.exe”语句来达到木马自动加载的目的。此外在system.ini中的boot节，正常的情况下是“Shell=Explorer.exe”(Windows系统的图形界面命令解释器)。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。
1、在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOLTrojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
通过c:windowswininit.ini文件。很多木马程序在这里做一些小动作，这种方法往往是在文件的安装过程中被使用，程序安装完成之后文件就立即执行，与此同时安装的原文件被Windows删除干净，因此隐蔽性非常强，例如在wininit.ini中如果Rename节有如下内容:NUL=c:windowspicture.exe，该语句将c:windowspicture.exe发往NUL,这就意味着原来的文件pictrue.exe已经被删除，因此它运行起来就格外隐蔽。
2、在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell=explorer.exe程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
win.ini、system.ini文件可以通过“开始”菜单里的“运行”来查看。只要在“运行”对话框中输入“msconfig”,后点击“确定”按钮就行了。(这里大家一定要注意，如果你对计算机不是很了解，请不要输入此命令或删除里边的文件，否则一切后果和损失自己负责。斑竹和本人不承担任何责任。)
3、对于下面所列的文件也要勤加检查，木马们也可能隐藏在
C：\windows\winstart.bat和C:\windows\winnint.ini，还有Autoexec.bat
B、注册表(注册表就是注册表，懂电脑的人一看就知道了)
1、从菜单中加载。如果自动加载的文件是直接通过在Windows菜单上自定义添加的，一般都会放在主菜单的“开始-程序-启动”处，在Win98资源管理器里的位置是“C:windowsstartmenuprograms启动”处。通过这种方式使文件自动加载时，一般都会将其存放在注册表中下述4个位置上：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellFolders
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\UserS!hellFolders
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\UserShellFolders
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellFolders
2、在注册表中的情况最复杂，在点击至：“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“AcidBatteryv1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
3、此外在注册表中的HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command=
“1”“*”处，如果其中的“1”被修改为木马，那么每次启动一个该可执行文件时木马就会启动一次，例如著名的冰河木马就是将TXT文件的Notepad.exe改成!了它自己的启动文件，每次打开记事本时就会自动启动冰河木马，做得非常隐蔽。
注册表可以通过在“运行”对话框中输入“regedit”来查看。需要说明的是，对系统注册表进行删除修改操作前一定要将注册表备份，因为对注册表操作有一定的危险性，加上木马的隐藏较隐蔽，可能会有一些误操作，如果发现错误，可以将备份的注册表文件导入到系统中进行恢复。(次命令同样很危险，如不懂计算机请不要尝试。切记)
C、端口(端口，其实就是网络数据通过操作系统进入计算机的入口)
1、万变不离其宗，木马启动都有一个方式，它只是在一个特定的情况下启动。所以平常多注意你的端口。一般的木马默认端口有
BO31337，YAL1999，Deep2140，Throat3150，冰河7636，Sub71243
那么如何查看本机开放哪些端口呢？
在dos里输入以下命令：netstat-an,就能看到自己的端口了，一般网络常用端口有：21,23,25,53,80,110,139，如果你的端口还有其他的，你可要注意了，因为现在有许多木马可以自己设定端口。(上面这些木马的端口是以前的，由于时间和安全的关系现在好多新木马的端口我不知道，也不敢去试，因为技术更新的太快了，我跟不上了。55555555555555)
2、由于木马的运行常通过网络的连接来实现的，因此如果发现可疑的网络连接就可以推测木马的存在，最简单的办法是利用Windows自带的Netstat命令来查看。一般情况下，如果没有进行任何上网操作，在MS-DOS窗口中用Netstat命令将看不到什么信息，此时可以使用“netstat-a”,“-a”选项用以显示计算机中目前所有处于监听状态的端口。如果出现不明端口处于监听状态，而目前又没有进行任何网络服务的操作，那么在监听该端口的很可能是木马。
3、系统进程：
在Win2000/XP中按下“CTL+ALT+DEL”，进入任务管理器，就可看到系统正在运行的全部进程，一一清查即可发现木马的活动进程。
在Win98下，查找进程的方法不那么方便，但有一些查找进程的工具可供使用。通过查看系统进程这种方法来检测木马非常简便易行，但是对系统必须熟悉，因为Windows系统在运行时本身就有一些我们不是很熟悉的进程在运行着，因此这个时候一定要小心操作，木马还是可以通过这种方法被检测出来的。
四、软件查杀木马介绍
上面所介绍的都是以手工方式来检测或者清除木马，但一般情况下木马没有那么容易就能发现，木马是很会隐藏的哦。幸好在已经有了不少的反木马软件。下面介绍几款软件，
1、瑞星杀毒软件。
2、个人版天网防火墙。根据反弹式木马的原理，就算你中了别人的木马，但由于防火墙把你的计算机和外界隔开，木马的客户端也连接不上你。防火墙启动之后，一旦有可疑的网络连接或者木马对电脑进行控制，防火墙就会报警，同时显示出对方的IP地址、接入端口等提示信息，通过手工设置之后即可使对方无法进行攻击。不过对于一些个别机器来说，运行天网会影响机器的运行速度。
3、木马克星。目前具我所知，是只查杀木马的软件，也是能查杀木马种类最多的软件。顾名思义，木马克星不克乾坤无敌槌也不克北冥槌法，专克各种木马。但也不是绝对哦，好象“灰鸽子”能屏蔽掉木马克星。(听说而已没试过哦。“灰鸽子”也是一种木马，和冰河差不多。)(现在木马克星大多是没注册的版本。用木马克星查木马时，要是提示你发现木马只有注册用户才能清除，这只是作者的一个小手段，其实他的意思是如果发现木马，那么只有注册用户才能清楚，要是真的发现了木马，软件会告诉你木马的具体位置和名字是什么。我们用其他的软件和手段清除不就行了)
4。绿鹰PC万能精灵。他会实时监控你的计算机，看着“系统安全”心理舒服多了。
有了类似的这些防护软件，你的计算机基本上是安全了。但道高一尺，魔高一丈。最近又出现了一种可以把木马伪装易容的程序(不知道是哪个高手搞的，很是厉害)，就是把木马本体根据排列组合生成多个木马，而杀毒软件只能查杀他们的母体。而后生成的木马就不能查到了，所以手动人工的清除木马我们还是要掌握一些地。
软件查杀其他病毒很有效，对木马的检查也是蛮成功地，但彻底地清除不很理想，因为一般情况下木马在电脑每次启动时都会自动加载，而杀病毒软件却不能完全清除木马文件，总的说来，杀病毒软件作为防止木马的入侵来说更有效。
五、木马的防御
随着网络的普及和网络游戏装备可以换人民币的浪潮，木马的传播越来越快，而且新的变种层出不穷，我们在检测清除它的同时，更要注意采取措施来预防它，下面列举几种预防木马的方法。(大家的意见，我借用而已)
1、不要下载、接收、执行任何来历不明的软件或文件
很多木马病毒都是通过绑定在其他的软件或文件中来实现传播的，一旦运行了这个被绑定的软件或文件就会被感染，因此在下载的时候需要特别注意，一般推荐去一些信誉比较高的站点。在软件安装之前一定要用反病毒软件检查一下，建议用专门查杀木马的软件来进行检查，确定无毒和无马后再使用。
2、不要随意打开邮件的附件，也不要点击邮件中的可疑图片。(后边另外介绍一个关于邮件的例子，大家注意收看。)
3、将资源管理器配置成始终显示扩展名。将Windows资源管理器配置成始终显示扩展名，一些文件扩展名为vbs、shs、pif的文件多为木马病毒的特征文件，如果碰到这些可疑的文件扩展名时就应该引起注意。
4、尽量少用共享文件夹。如果因工作等原因必须将电脑设置成共享，则最好单独开一个共享文!件夹，把所有需共享的文件都放在这个共享文件夹中，注意千万不要将系统目录设置成共享。
5、运行反木马实时监控程序。木马防范重要的一点就是在上网时最好运行反木马实时监控程序，PC万用精灵等软件一般都能实时显示当前所有运行程序并有详细的描述信息。此外如加上一些专业的最新杀毒软件、个人防火墙等进行监控基本就可以放心了。
6、经常升级系统。很多木马都是通过系统漏洞来进行攻击的，微软公司发现这些漏洞之后都会在第一时间内发布补丁，很多时候打过补丁之后的系统本身就是一种最好的木马防范办法。
六、木马传播的个别范例(给大家介绍一个邮件类的)
1、来自网络的攻击手段越来越多了，一些带木马的恶意网页会利用软件或系统操作平台等的安全漏洞，通过执行嵌入在网页HTML超文本标记语言内的JavaApplet小应用程序、javascript脚本语言程序、ActiveX软件部件交互技术支持可自动执行的代码程序，强行修改用户操作系统的注册表及系统实用配置程序，从而达到非法控制系统资源、破坏数据、格式化硬盘、感染木马程序、盗取用户数据资料等目的。
目前来自网页的攻击分为两种：一种是通过编辑的脚本程序修改IE浏览器；另外一种是直接破坏Windows系统。前者一般会修改IE浏览器的标题栏、默认主页或直接将木马“种”在你的机器里等等；后者是直接锁定你的键盘、鼠标等输入设备然后对系统进行破坏。
(作者插言)：还好目前盗取千年用户名和密码的“木马”功能还仅仅是偷盗行为，没有发展成破坏行为。要不然号被盗了，在顺便把硬盘被格式化了。那样想第一时间找回密码就都没可能。希望这种情况不要发生。(啊门我弥佗佛)
下边是正题了，大家看仔细了！
假如您收到的邮件附件中有一个看起来是这样的文件(或者貌似这类文件，总之是特别诱人的文件，而且格式还很安全。)：QQ靓号放送.txt，您是不是认为它肯定是纯文本文件？我要告诉您，不一定！它的实际文件名可以是QQ靓号放送.txt.{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}。
{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}在注册表里是HTML文件关联的意思。但是存成文件名的时候它并不会显现出来，您看到的就是个.txt文件，这个文件实际上等同于QQ靓号放送.txt.html。那么直接打开这个文件为什么有危险呢？请看如果这个文件的内容如下：
您可能以为它会调用记事本来运行，可是如果您双击它，结果它却调用了HTML来运行，并且自动在后台开始通过网页加载木马文件。同时显示“正在打开文件”之类的这样一个对话框来欺骗您。您看随意打开附件中的.txt的危险够大了吧？
欺骗实现原理：当您双击这个伪装起来的.txt时候，由于真正文件扩展名是.{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}，也就是.html文件，于是就会以html文件的形式运行，这是它能运行起来的先决条件。
在某些恶意网页木马中还会调用“WScript”。
WScript全称WindowsScriptingHost，它是Win98新加进的功能,是一种批次语言/自动执行工具——它所对应的程序“WScript.exe”是一个脚本语言解释器，位于c:\WINDOWS下，正是它使得脚本可以被执行，就象执行批处理一样。在WindowsScriptingHost脚本环境里，预定义了一些对象，通过它自带的几个内置对象，可以实现获取环境变量、创建快捷方式、加载程序、读写注册表等功能。
最近听不少玩家反映，许多马夫通过冒充千年官方网站的办法给玩家发名字类似“您的千年密码确认函”、“您的千年资料保护建议”等的邮件，来骗取玩家的信任，来点击运行该木马邮件。希望广大玩家在点击这类邮件时一定要看清邮件是否来自于千年官方网站。如是来自其他什么网站或个人邮箱的，马上删除，记得一定要马上删除，别抱任何侥幸心理。
七、关于“木马”的防御(纯属个人意见，不付法律责任)
防止木马对在家上网来说是很简单的事，无非就是装一大堆杀毒软件，并及时升级。(再新的木马只要传播速度快的话很快就会成为各种杀毒软件的战利品，除非此人专门定做个人木马)在加上天网防火墙(很多黑客就是利用口令和漏洞进行远程控制，该防火墙可以防止口令和漏洞入侵)基本上就可以解决问题啦，除非是自己好奇或是不小心打开了木马服务端，我想这种情况还是占一定的比例！
但是对网吧上网的来说，再好的防御也是白撤。
据我所知，现在的网吧安全系数几乎等于00000000，现在最厉害的应该就是装个还“原精灵吧”，但是......我个人认为那东西用处不是很大，说是保护用户密码还不如说它是网吧保护系统的一种软件。现在的木马一般都是通过邮件方式传送密码的，也就是说，你只要在输入框内输入你的密码之后，木马控制方就已经得到你的ID和密码了(一般不会超过三分钟)！对网吧上网的朋友来说，靠复制方法输入ID和密码算最安全的了，很多木马程序实际上就是一个键盘记录工具，在你不知情的情况下把你的键盘输入情况全部记录了下来，然后通过网络发送出去！(好可怕哦，不过具我所知现在公安部和文化部已经明令禁止网吧安装还原精灵了，说是为了保留历史记录云云。唉~~就这么点防御手段也给封杀了，哭哦)
总之，家庭上网用户记得随时更新自己的病毒库，随时检查计算机进程，发现不明进程马上格杀，不浏览一些不明站点(我通常是靠域名来分析站点的可靠程度，一般一级域名都不会出现恶意代码和网页木马)，更别随意接收别人给你发送的文件和邮件！
网吧防盗真的很困难了，什么人都有，复杂了，就算老板花钱去注册一个木马克星，呵呵。。。都没用，想做坏事的人同样能把他干掉~~~~我个人认为，网吧上网除了复制ID密码粘贴到输入框，其他的就得听天由命了~~~~~
八、关于大家都用的醉翁巷1.1G的说明
用了人家的软件，就总要替人家说句公道话。前些时候，有人说醉翁1.1G软件运行后，没什么反映。当关闭软件的一刹那，一些防护类软件提示：此软件正在监视本机键盘！！
其实就是醉翁巷中的hook.dll文件在作怪。下面给大家说说“勾子”的我问题。
什么是勾子
在Windows系统中，勾子(hook)是一种特殊的消息处理机制。勾子可以监视系统或进程中的各种事件消息，截获发往目标窗口的消息并进行处理。这样，我们就可以在系统中安装自定义的勾子，监视系统中特定事件的发生，完成特定的功能，比如截获键盘、鼠标的输入，屏幕取词，日志监视等等。可见，利用勾子可以实现许多特殊而有用的功能。因此，对于高级编程人员来说，掌握勾子的编程方法是很有必要的。
勾子的类型
按使用范围分类，主要有线程勾子和系统勾子
(1)线程勾子监视指定线程的事件消息。
(2)系统勾子监视系统中的所有线程的事件消息。因为系统勾子会影响系统中所有的应用程序，所以勾子函数必须放在独立的动态链接库(DLL)中。这是系统勾子和线程勾子很大的不同之处。
醉翁巷中的hook.dll就是完成以上功能的程序，由于勾子对程序的特殊性，所以会有部分软件报告发现他在记录键盘动作，不过不会报告说他是木马。(呵呵搞的确实挺吓人的。不过就算它记录键盘动作，只要不发送就没太大危险了)
九、大总结(就是对上边的大总结啦)
大家知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后在根据实际情况进行处理。
请问有关特洛伊木马病毒
木马病毒(特洛伊 后门等)一般情况下都比较顽固，常规模式下不好清除。(容易隐藏病毒文件 容易与其他系统文件关联，以DLL注入或者系统关键进程注入等方式发作等)
首先重启电脑，进入安全模式，再启动你的杀毒软件扫描一遍就可以了。
安全模式：启动的时候按住 F8 键，出现选择的时候 选“进入安全模式”
可以试试下面几款,因为都是免安装的绿色版本
,不用担心冲突问题,不可能冲突,且都能升级的
顶级木马间谍查杀软件应该是Spy Emergency了
Spy Emergency2005 （一款顶级木马间谍查杀软件）2.0.320 汉化版 下载：
专杀木马的应该是木马克星
木马克星iparmor V5.50 Build 2206清爽去广告增强版下载：
还有就是木马分析专家也不错
木马分析专家2006 V7.09 特别版＆02月06日木马库下载：
木马杀客 5.2 绿色特别版 Build 0120 （更新02月21日病毒库）
Autoruns (查木马病毒解决系统启动太慢的工具)v8.43 汉化修正版
推荐采用功能强大的木马专杀工具：ewido （这是目前非常有效、强大的反木马工具，玩马者的克星）
这是绿色版，网站里面也有安装版，随你选择
注册码： 6617-EBE8-D1FD-FEA2
更新时会出现"用户名过期...."字样,别管它,再点击一次就行了,
输入注册码后接着关掉自动更新，每次升级后得再次输入注册码"
最新的升级已经可以查杀27万8294 种木马病毒。(06年3月4日升级）
支持离线升级方式：
[使用详细解释： 因为是绿色版，不需要安装，下载完成后将文件释放到C:\即可，到C:\security suite下双击"试用前必须双击此文件破解，每次升级后再双击一次.reg" 点确定，导入注册信息。然后双击SecuritySuite.exe这个文件即可启动Ewido（当然你也可以右键发送一个快捷方式到桌面上去，以方便下次使用。
进入主程序界面后，点“更新”按钮，点“开始更新按钮”，耐心的等待更新完成100％。然后就可以点“扫描器”进行扫描了。剩下来的事情由Ewido帮你来完成。]
电脑染上木马病毒有什么现象
电脑中毒一般并不会有明显的状态的，如果有一般就是下面的12种状态：
1.经常死机：病毒打开了许多文件或占用了大量内存；不稳定（如内存质量差，硬件超频性能差等）；运行了大容量的软件占用了大量的内存和磁盘空间；使用了一些测试软件（有许多BUG）；硬盘空间不够等等；运行网络上的软件时经常死机也许是由于网络速度太慢，所运行的程序太大，或者自己的工作站硬件配置太低。
2.系统无法启动：病毒修改了硬盘的引导信息，或删除了某些启动文件。如引导型病毒引导文件损坏；硬盘损坏或参数设置不正确；系统文件人为地误删除等。
3.文件打不开：病毒修改了文件格式；病毒修改了文件链接位置。文件损坏；硬盘损坏；文件快捷方式对应的链接位置发生了变化；原来编辑文件的软件删除了；如果是在局域网中多表现为服务器中文件存放位置发生了变化，而工作站没有及时涮新服器的内容（长时间打开了资源管理器）。
4.经常报告内存不够：病毒非法占用了大量内存；打开了大量的软件；运行了需内存资源的软件；系统配置不正确；内存本就不够（目前基本内存要求为128M）等。
5.提示硬盘空间不够：病毒复制了大量的病毒文件（这个遇到过好几例，有时好端端的近10G硬盘安装了一个WIN98或WINNT4.0系统就说没空间了，一安装软件就提示硬盘空间不够。硬盘每个分区容量太小；安装了大量的大容量软件；所有软件都集中安装在一个分区之中；硬盘本身就小；如果是在局域网中系统管理员为每个用户设置了工作站用户的“私人盘”使用空间限制，因查看的是整个网络盘的大小，其实“私人盘”上容量已用完了。
6.软盘等设备未访问时出读写信号：病毒感染；软盘取走了还在打开曾经在软盘中打开过的文件。
7.出现大量来历不明的文件：病毒复制文件；可能是一些软件安装中产生的临时文件；也或许是一些软件的配置信息及运行记录。
8.启动黑屏：病毒感染（记得最深的是98年的4.26，我为CIH付出了好几千元的代价，那天我第一次开机到了Windows画面就死机了，第二次再开机就什么也没有了）；显示器故障；显示卡故障；主板故障；超频过度；CPU损坏等等
9.数据丢失：病毒删除了文件；硬盘扇区损坏；因恢复文件而覆盖原文件；如果是在网络上的文件，也可能是由于其它用户误删除了。
10.键盘或鼠标无端地锁死：病毒作怪，特别要留意“木马”；键盘或鼠标损坏；主板上键盘或鼠标接口损坏；运行了某个键盘或鼠标锁定程序，所运行的程序太大，长时间系统很忙，表现出按键盘或鼠标不起作用。
11.系统运行速度慢：病毒占用了内存和CPU资源，在后台运行了大量非法操作；硬件配置低；打开的程序太多或太大；系统配置不正确；如果是运行网络上的程序时多数是由于你的机器配置太低造成，也有可能是此时网路上正忙，有许多用户同时打开一个程序；还有一种可能就是你的硬盘空间不够用来运行程序时作临时交换数据用。
12.系统自动执行操作：病毒在后台执行非法操作；用户在注册表或启动组中设置了有关程序的自动运行；某些软件安装或升级后需自动重启系统。
通过以上的分析对比，我们知道其实大多数故障都可能是由于人为或软、硬件故障造成的，当我们发现异常后不要急于下断言，在杀毒还不能解决的情况下，应仔细分析故障的特征，排除软、硬件及人为的可能性。
实用电脑小常识
现代社会中，电脑已经成为人们生活和工作不可缺少的工具，但电脑也越来越成为一把“双刃剑”：它在给人们生活和工作带来方便、快捷的同时，也在悄悄地危及人们的健康，引起人的视力衰退、关节损伤、辐射伤害、头部和肩膀疼痛。据调查，常用电脑的人中感到眼睛疲劳的占83％，肩酸腰痛的占63.9％，头痛和食欲不振的则占56.1％和54.4％，还会出现自律神经失调、忧郁症、动脉硬化性精神病等。
专家指出，“电脑病”的产生主要是和人们在电脑面前的坐姿、使用方法，以及使用时间长短有关。因此，对长期使用电脑的人来说，做好防护工作非常重要。
一、坐姿正确。在操作电脑时尽可能保持自然的端坐位，将后背坐直，并保持颈部的挺直。两肩自然下垂，上臂贴近身体，手肘弯曲成90度，操作键盘或滑鼠，尽量使手腕保持水平。
二、电脑的摆放高度要合适。将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上，最好使用可以调节高低的椅子。应有足够的空间伸放双脚，膝盖自然弯曲成90度，并维持双脚着地，不要交叉双脚，以免影响血液循环。
三、与屏幕保持恰当的距离。眼睛与电脑屏幕的距离应在40—50厘米，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏，这样可使颈部肌肉轻松，并使眼球暴露于空气中的面积减小到最低。
四、劳逸结合。避免长时间连续操作电脑，使用电脑的时间最好是30分钟就休息一下，可到室外散步，或抬头望天，或向远处眺望，或进行10至20次伸颈和扩胸练习。
五、保持皮肤清洁。电脑荧光屏表面存在着大量静电，其积聚的灰尘可转射到脸部和手的皮肤裸露处，时间久了，易发生斑疹、色素沉着，严重者甚至会引起皮肤病变等。为减少辐射，应使办公室保持通风干爽，这样能使那些有害物质尽快排出，在电脑桌下放一盆水或是放一盆花草也可减少辐射，勤洗脸也能防止辐射波对皮肤的刺激。
六、合理膳食。平时多吃些胡萝卜、白菜、豆芽、豆腐、红枣、橘子以及牛奶、鸡蛋、动物肝脏、瘦肉等食物，少食肥甘厚味及辛辣刺激性食品，以补充人体内维生素A和蛋白质。平时可多饮些茶，茶叶中含有茶多酚等活性物质，有利于吸收与抵抗放射性物质。
最后别忘了，使用电脑后，一定要洗手。键盘上面附着着很多细菌和病毒，也会给人带来伤害。
MP3搜索发现病毒连接
最近发现了利用MP3搜索引擎木马传播的病毒。通过百度、一搜下载MP3以后，电脑都出现了中病毒的症状。一名网友说，她在百度的MP3搜索引擎上将一首MP3格式的歌曲文件下载到电脑后，运行该MP3文件时，电脑浏览器首页被改成了一个从未见过的网址，而鼠标右键也不能用了。
据反病毒专家分析后发现，这些网友通过连接所下载的并不是MP3文件，而是一个病毒文件。瑞星反病毒专家刘刚介绍说，这是一个名叫“首页变种AHK（Trojan.StartPage.ahk）”的木马病毒，感染这个病毒后浏览器会被强行修改，电脑运行变慢甚至崩溃，鼠标右键也出现异常，目前在百度和一搜的MP3搜索引擎中都发现了这个病毒。而通过MP3搜索引擎来传播病毒，这在国内还是首次发现。
由于通过MP3文件传播病毒形式更加隐蔽，专家提供了四条建议：一、计算机一定要安装杀毒软件并注意及时升级；二、上网时应打开杀毒软件的实时监控功能；三、利用杀毒软件的“漏洞扫描”弥补系统漏洞；四、从网上下载电影、音乐文件后应对其进行病毒扫描。
解决系统资源不足问题
第一种思路：
1.清除“剪贴板”
当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源：单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。
2.重新启动计算机
只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。
3.减少自动运行的程序
如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序：其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。
4.设置虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。
5.应用程序存在Bug或毁坏
有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。解决方法有二：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。
6.内存优化软件
不少的内存优化软件，如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等，免除手工操作的麻烦，达到自动释放系统资源的目的。
第二种思路：
1.禁用一部分启动项
启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”，因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。
2.设置足够的虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误，我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决，此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。
3.给硬盘保留足够空间
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
4.使用内存管理软件
剩下的就是些杂项了，诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件，如RAM Idle之类的。养成好习惯，暂时不用的程序就将其关闭。
我的电脑染了木马病毒.怎么办?
不要怕！！！我刚亲自与这个橙色病毒搏斗结束！！！！！！！！
以下战斗方案和个人体会！！哈哈
1，这个病毒虽然不如CIH那样具有毁灭性的恐慌，可是个人而言，这个病毒麻烦在于将所有主流杀毒软件屏蔽，瑞星的监控中心，绿色的雨伞自动变成红色！意味着你必须重新调动瑞星EXE程序，调动过程需要一段时间，可这个时候对于该病毒的文件破坏性就可想而知……
2，需要修改自己的注册表 首先运行 regedit
找到以下目录并删除 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run]
KernelFaultCheckC:\WINDOWS\system32\msime.exe
3，别以为重装系统就OK了，在你装完系统之后，再打开自己的杀毒软件卡巴斯基也好，瑞星也好，再怎么正版，不用2秒种依旧被屏蔽掉！！
4，你会周而复始得到以下的报告病毒名Trojan.PSW.Lmir.kvg！文件名为msime.exe!可此时，你的杀毒软件已经处于休眠状态了……
5，最恼怒的中毒表现是中毒表现：主流杀毒软件一运行就没了，网络搜索“杀毒”二字--（中文搜索）的话ie会自动关闭，反正就是不让你查毒……（还好我用的不是IE）
6，最后说,祝你暑假快乐！最近天气，真是热到家了---让“橙色”八月去4吧！
木马病毒被成为特洛伊木马
Adware（广告软件）
一种广告显示软件，特别是指某些可能以一种用户想不到和不希望的方式或上下文主要用于潜在地传递广告内容的可执行应用软件。很多广告应用软件还具有跟踪功能，因此也可能被归类为跟踪技术。如果有些消费者反对这样的跟踪，不希望看到程序生成的广告，或者对程序对系统性能的影响感到失望，他们可能希望移除广告软件。另一方面，如果广告程序的出现可以降低得到某种想要的产品或服务的成本，或者它们可以提供像对用户正在考虑或寻找的产品的具有竞争力的或者补充的广告，对用户有用或者是用户想要的，有些用户可能希望保留特定的广告程序。（来源：反间谍软件联盟）
BOT病毒
BOT是机器人（Robot）的缩写，是被设计用于自动执行任务的一种程序。最初，bot是用于在UNIX环境中自动执行那些系统管理员要经常执行的无聊的任务。一些bot可以模拟人类对问题的反应，和用户自动地聊天。Bot也可以被恶意的用于远程攻击者控制受害的计算机。许多bot的实质就是这样，控制一台计算机与控制10万台计算机一样容易。Bot可以用于发送垃圾邮件，下载和存储非法文件，如某些类型的色情文学文件，或者使计算机加入对其他计算机的攻击。有种bot可以用作搜索受害计算机的硬盘驱动器，将机密信息发送到互联网上的远程站点以窃取别人身份信息。感染bot病毒的计算机通常被称为靶标（drones）或者僵尸（zombies）。
BOTNET（僵尸网络病毒）
一个botnet是一组被相同的“命令与控制中心”控制的受bot病毒感染的计算机。最近点对点（P2P）botnet已经被使用。这些botnet没有传统的命令与控制中心，而是全部都是同一支“军队”的一部分。
Hoaxes（恶作剧病毒）
Hoaxes通常是无聊恶作剧，使用连锁电子邮件的形式，而且还经常使用城市传说（Urban Legends）。计算机恶作剧病毒试图在收件人中造成恐惧、疑惑和怀疑（FUD），使他们相信他们的系统中有一种“无法侦测出来的病毒”（如果您可以删除它，那么它怎么能被侦测到呢？）。有些实际上就是要求收件人从他们的系统中删除文件的恶意内容。他们应该很简单地删除掉。发送它们给20个您的朋友不会给您带来任何好运，也不是您知道任何有关您的计算机的安全性的方式。
Snopes（）是一个关于恶作剧病毒、城市传说和欺诈病毒（scam）的优秀资源。
网站Electronic Ephemera站点包含了许多一般恶作剧病毒的信息，以及关于欺诈病毒如代理费欺骗病毒（advanced fraud fee scams）的大量信息。美国能源部计算机事件处理顾问功能（Computer Incident Advisory Capability），请访问。
Hoax Busters网站，。
Malware（恶意软件）
Malware代表有恶意目的的软件。类似Virus（病毒）、Trojan（特洛伊木马）、Worm（蠕虫）与Bot等术语都有特定的意义。Malware用于概括地描述任何恶意软件，不论其技术种类。
Payload病毒
例如盗窃数据、删除文件、重写磁盘、刷新BIOS等附加功能可能包含在蠕虫病毒或特洛伊木马中。注意，payload病毒并不一定是破坏性的——例如Form payload病毒是一种让键盘在每个月的某天产生点击噪音的病毒——除此以外，它没有任何损害。如果是特洛伊木马，它会有程序员希望达到的“秘密”功能。
Phishing（网络钓鱼攻击）
Phishing（与fishing发音一样）是一种社会工程攻击，试图骗取敏感的私人信息，如密码和/或信用卡详细资料。这通常是通过发送伪装成您信任的人或交易明显合法地要求获取您信息的电子邮件（或者类似通信手段）来完成的。最常见的钓鱼看起来好像来自于大众的主要街道银行，通常会威胁您，如果您不按照指示做的话，他们会中止服务或造成您不想要的结果。有时这种邮件看起来很真诚，而且包含可能原本来自于它模仿的来源的标识和内容。通常在邮件里会有一个带收件人到某个网站（同样可能看起来非常像合法站点）的链接，而这个站点就是用来获取想“钓”的资料。银行与如Ebay或者PayPal这样的合法公司决不会在未经请求的电子邮件中要求获得您的用户名和密码，记住这点非常重要。同样值得记住的是，钓鱼邮件中的链接尽管可能看起来是合法的，但总是会在下面指向一个不同的站点。当您想进入您的网上银行或者其他在线服务时，请一定要打开一个新的浏览器会话窗口并在地址栏输入正确的网址。
Rootkit
Rootkit是一个或者多个设计用于暗自控制一台计算机的工具的集合。最初，rootkit出现于UNIX操作系统中（包括Linux），是使得攻击者能够获取和保持计算机上最高级别用户权限（在UNIX系统中这种用户被称之为“root”——因此rootkit得名）的一个或者多个工具的集合。在基于Windows的系统中，rootkit更多地与对用户隐藏程序或进程的工具相关。在安装以后，Windows中的rootkit可以使用操作系统中的功能隐藏自身，以免被侦测出来，并且经常被用于隐藏像键盘记录器之类的其他恶意程序。Rootkit的使用并不一定都是恶意的，但是它们已经越来越多地被用于不受欢迎的行为与恶意软件中。
Scams（欺诈病毒）
Scams与phishing（网络钓鱼攻击）十分相似，但是通常它们对获取您的详细资料并不感兴趣，它们更多地是利用同情心或者人类的贪婪。例如，几乎每次灾难（地震、洪水、战争、饥荒）都会产生大量的scams，经常是用以一种“值得尊敬的”理由请求慈善援助的方式出现。代理费欺骗（有时称为419欺骗）提供给您一个获得大量金钱的机会，大概是通过帮助欺诈者从一个国家转移出更大一笔钱（通常是像尼日利亚之类的一个非洲国家）。这些scams总是会要求您寄给欺诈者一些钱用于弥补“管理”成本（常常是几千美元）。有时，这些scams会导致被骗者不见了，这是因为被骗者旅行到另一个国家去见他们的“赠送者”时被谋杀或者绑架了。在不这么极端的案例里，很多人损失了成千上万的美元给这些骗子。下面是一些避免类似scams的小贴士：
合法的慈善机构通常只会给那些明确选择（决定参加）接收来自于该慈善机构邮件的人们发送请求呼吁邮件。未经请求的类似邮件几乎都是欺诈——特别是在一个灾难事件之后很快出现的邮件。
不要被表面所欺骗。电子邮件可能会通过复制一个合法机构的图形和语言来使得自身看起来合法。很多包括灾难受害者的悲惨故事。如果有疑问，直接到该机构的网站，找出通过那里捐赠的方法，并考虑到类似的网站验证该慈善机构的合法性。
不要直接点击到链接：电子邮件中的链接可能会通向伪装一个真实机构的外观和感觉的“骗子”网站。
天下没有免费的午餐——如果看起来好的都不真实了，这几乎都是骗局。
有关Scambusters，请看，Scams的Hoax Busters，请看。
Spyware（间谍软件）
Spyware这个术语被用于两种方式。
狭义上说，Spyware是指在没有适当的通知、同意许可或者用户控制的情况下安装的追踪软件。
跟踪经常通过报告信息（从浏览历史到信用卡或个人详细资料的一切信息）给第三方完成。有些间谍软件是作为另一个程序的一部分传送，但是有些是作为一个蠕虫的payload（载荷）或者通过利用浏览器弱点在后台静默安装程序的网站传送。也有许多伪装成反间谍软件程序但实际上自身就是间谍软件的程序。（上有流氓反间谍与反病毒程序的列表）
广义上说，Spyware被用作反间谍软件联盟称为“间谍软件和其他潜在冗余技术”的同义词。这可以包括一些种类的cookies、商业键盘记录器和其他跟踪技术。
威胁演化的非常快：这不再仅仅指病毒。间谍软件、特洛伊木马、蠕虫和网络钓鱼攻击都在上升。恶意软件的开发者正在积极地改进它们的代码，试图躲避安全防护。在这里您将找到各种资源，理解这些不断发展的威胁的本质，它们对您的业务的影响以及为什么预先主动防护是如此重要。
Trojan Horse（特洛伊木马）
Trojan Horse经常也被仅仅称为Trojan，是一种声称做一件事情而实际上做另外一件事情的程序。不是总是破坏性的或者恶意的，它们常常与侦测文件、重写硬盘驱动器之类的事情有关，或者被用于为攻击者提供一个系统的远程访问权限。经典的木马包括作为游戏文件传送的键盘记录器或者伪装成有用应用程序的文件删除者。木马可以用于多种目的，包括：
远程访问（有时称为远程访问工具或RAT’s或者后门）
键盘记录于盗取密码（大部分间谍软件属于此类）
Virus（病毒）
病毒是一种通过拷贝自身或者准确地说以一种改进的形式进入其他一段可执行代码中的程序。病毒可以使用很多类型的宿主，最常见的一些是：
可执行文件（例如您的计算机上的程序）
引导扇区（告诉您的计算机从那里找到用于“引导”或者开启的代码部分）
脚本文件（例如Windows脚本或者Visual Basic脚本）
宏文件（这种现在非常少见了，因为宏在例如微软Word程序中不会默认执行）
当一个病毒把自身嵌入了其他可执行代码中时，这就保证了当其他代码运行时它也运行，并且病毒会通过在每次运行的时候搜索其他“干净”宿主的方式传播。有些病毒会重写原始文件，有效地破坏它们，但是很多仅仅是简单地插入成为宿主程序的一部分，因此两者都能幸存。取决于它们的编码方式，病毒可以通过许多系统文件、网络共享文件、文档里和磁盘引导区里传播。尽管某些病毒通过电子邮件传播，但是这样并不能使它们成为病毒，并且事实上，大多数在电子邮件中传播的东西实际上是蠕虫。要成为一个病毒，这个代码只需要去复制，它不需要造成很多损害，或者甚至不需要广泛地传播（参看Payload）。
Worm（蠕虫）
在计算机术语中，蠕虫实际上是病毒的一个子类，但是它们有能力自身复制，不需要一个宿主文件。
简单的说，病毒感染宿主，如何扰乱系统。蠕虫常常利用面向网络的服务的弱点。这样的蠕虫能够在易受攻击的系统网络上快速传播，因为它们不需要任何用户的介入就能运行。不过，最常见类型的蠕虫都携带在电子邮件中（注意，并不是邮件被感染了，而是它们携带了蠕虫病毒文件，这一点很重要）。在邮件带有蠕虫病毒的情况下，邮件的收件人就是被利用的弱点，通常会有一个诱人的主题或信息。
通常从系统中清除蠕虫比清除病毒容易多了，因为它们并不感染文件。蠕虫经常试图把它们添加到启动文件中，后者修改注册表键值以确保它们在每次系统启动时被加载。此外，蠕虫并不一定要造成任何损害（参看Payload）。