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手机感染木马需要刷机
你好!
手机中木马了不一定就要刷机呢。正如你所设想的那样,手机刷机会自动删除和卸载个人的数据以及应用,一般情况下,不建议你进行刷机操作。手机中毒了,你可用腾讯手机管家对病毒进行查杀。
具体杀毒步骤:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:
选择病毒查杀
查杀完毕后,腾讯手机管家会自动为你清除病毒的。
腾讯电脑管家企业平台:
手机中木马病毒如何清除,有必要刷机吗
手机中病毒可以刷机清除。也可以三清清除。
进行三清具体操作:
1,同时摁音量键“+”和电源键5秒左右进入Recovery界面。
2,选择所需要的语言后选择“清除数据”。
3,选择清除“所有数据”,摁下电源键确认。
4,摁下电源键选择“确认”选项,清除数据。
5,该操作会清除ROM内相关数据,做好备份。
手机中木马病毒怎么办
如果发手机有中病毒的现象,我们首先先把出了问题的软件先删除或卸载。接着,我们到网上下载手机杀毒软件,下载安装好以后,我们打开软件,软件会对手机进行检测,检测完之后,软件会询问是否进行修复,或者病毒的查杀,选择修复即可。
正常情况下病毒或木马都会被消灭,如果问题还没有解决,那只能去刷机了
怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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