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手机被植入病毒或木马了,收不到银行的短信了怎么办
如果是这原因造成的,建议查杀
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收不到中国银行手机短信提醒怎么回事?
收不到中行发送短信的原因:
1、客户方面原因:手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况,因短信有效期为24小时,超时后将不再发送。
2、运营商方面原因:除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上,通常可能由于网络故障等因素造成;您发送“00000”的上行短信后,运营商的系统(为中国移动提供,只针对中国移动手机号有效)可将95566放入客户黑名单进行屏蔽,也会影响短信接收,如发生此种情况,您可发送“11111”至95566再次开通短信通知接收功能。(上行发送“0000”可查询当前业务)
3、银行方面原因:除系统故障外,交易码没有维护或者客户签约异常(如打标失败或者欠费等)会导致无法收到短信。
4、其他外部因素:
(1)手机防火墙类应用:您可能因误操作而将95566放入“手机黑名单”,导致接收短信失败,但通常此类短信会在手机的垃圾箱里找到。
(2)木马或其他病毒软件导致:原理与防火墙类软件类似,即病毒专门拦截95566短信,进行屏蔽或编造,导致您看不到正确的短信。
如果您无法收到动账短信,可以持本人借记卡、有效身份证件至任意中行联网网点进行短信通签约情况查询,排查相关问题。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
我的手机中了木马病毒收不到银行短信,恢复出厂设置后能收到了,还会
你好;你可以安装一个腾讯手机管家查杀一下,它可以智能扫描,对病毒进行全面查杀;进入病毒查杀界面;点击底端切换进入安全防护并且点击病毒查杀;腾讯手机管家优势在于不需要你经常更新手机病毒库,它将庞大的病毒库储存在服务器,你在杀毒时联网就可以获得云查杀服务。既减小了软件在手机上占用的资源,又保证病毒库的即时性。
手机收不到银行卡短信怎么办
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
银行短信收不到怎么解决
手机收不到银行发的短信,有三种可能:
1、首先检查是否没有收到所有消息?如果是这样,那么就去你的运营商的服务室,他们会帮你解决,如果只有银行的短信收不到,那么就是下面两种情况。
2、你安装了拦截短信的软件。例如,360名保安、XX名助理等,他们误截获了短信。您可以暂时关闭这些软件的拦截功能,看看是否正常?如果它是正常的,这意味着您在拦截规则、重置它或恢复默认值方面有问题。
3、木马病毒截获了你的短信。因为现在黑客盗取银行卡或支持现金的基本方式是拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现。银行发送一条短信,木马就会拦截他的手机,然后偷走钱。这种情况应该特别注意,快速恢复工厂设置,然后尝试接收银行短信?一般来说,这是可以解决的。
4、以上方法无法解决,通常你是山寨机或刷卡恶意ROM从一个不明来源,后者会迅速升级厂家的官方ROM;前者会迅速刷一个可靠的ROM或找一个维修店解决它。
扩展资料:
银行卡的种类有信用卡和借记卡。
注意事项:银行卡不能与手机、电视等磁场强的电器一起使用,把它们放远点。最好不要把多张银行卡放在一起,也不要把它们放在一起。
2015年12月,银监会发布《关于打击和治理电信网络违法犯罪行为的银行业斗争和工作事项的通知》,规定自2016年1月1日起,同一客户在同一机构、同一银行开立的银行卡不得超过4张。
参考资料:
百度百科-银行卡