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京东客服拒绝退货然后拉黑客户？
京东客服拒绝退货，还把你拉黑，一般用过的产品，商家都不允许退货，或者你可以申请京东介入，它会给你处理的。
京东商城卖家可以把买家拉黑吗
可以拉黑的，我在京东买了松下吹风机，申请退货不给退，还瞎扯一些理由。我就把图片和评价发过去，就被卖家拉黑了。大家一定要注意，以后千万不在京东买的东西了，服务太差。没发跟天猫比。
你们有被京东自营店客服拉黑过吗？
没有被京东自营店客服拉黑过，被京东自营店客服拉黑的情况一般不会遇到。
京东智能客服是涵盖售前、售中、售后，形成用户全链条客服服务，包含从文字到语音，从用户到商家，从智能对话到智能坐席等一整套解决方案。京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。
就在买方卖方都在考虑成本的同时，京东做了一个表率性的举动。自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。