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qq被盗了,还被感染了木马病毒,咋办?
第一步:要清除留在电脑的木马病毒,让黑客不再继续盗取虚拟财产。
第二步:进行QQ申诉,找回QQ。方法如下:
1.申诉时间、地点
发现账号无法使用后,请尽快申诉。最好在经常使用此QQ的地方申诉,这样会加大申诉成功率。
2.填写申诉表
申诉是根据用户填写的综合证据来判断是否通过。如用户基本资料、联系方式、常用QQ地点、好友辅助,密保资料等
3.申诉后设置
申诉成功后,以前的密码将无法使用,请不要忘记去设置新密码和密保。如果超过7天不去设置,申诉凭证将会过期。申诉完成后请一定要查看联系邮箱和手机短信。
如果手机遇到病毒或木马导致qq被盗怎么办?
试试腾讯手机管家的顽固查杀
打开腾讯手机管家——安全防护——设置——顽固木马专杀
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机
手机中盗号木马病毒(手机只有微信QQ\游戏,没有手机号也没有银行卡号,剩下的什么都没有)有事吗
手机中出现恶意弹窗,手机话费被恶意扣费,手机中的账号被盗等,一般是手机中毒导致的,手机中毒只是增加了被盗几率,并不是一定会被盗,请尝试按照一下步骤进行清除:
安装一个安全类软件,以手机管家为例,打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒,并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的,病毒一般都是存在于系统分区中,正常的卸载方式无法卸载,即使是恢复出厂设置也无法将其删除,必须有ROOT权限才能卸载。
获取ROOT权限可以使用电脑端的一键ROOT工具进行,例如:KINGROOT、ROOT精灵等。然后对手机管家进行授权再深度查杀即可彻底删除。
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