学员是做微商的，想要拉人进群，还发红包活跃，结果都退群了，现在想重新学习社群运营，问应该怎么做？这位学员提的问题真的很值得去做分享，也是现实很多学员都会遇到的问题，到底该怎么解决社群运营问题。那在这里就总结一下该学员的问题，讲一下社群运营的三大雷区和九大技巧，总结出脑图供大家去学习和参考。也希望大家多多转发点赞关注！
社群运营三大雷区分三点：
① 人力投入方面：并不是社群越多人越好，太多人容易造成信息泛滥，人均发言次数多也会造中心话题不明确。社群管理人力，管理者可以少，但是需要设定社群体系，并严格执行
② 社群活跃方面：社群要一直活跃吗？ 太多信息的干扰，会引起反感。不在乎活跃直接寻求转化可行度是不可行的，要引导用户转化前线打造信任感，不然会引起反感。
③ 社群转化方面:认为高活跃=高转化？高活跃需要信任感和目标人群的配套，不然高活跃不等于高转化
社群运营9大技巧：
① 标准人群:社群是目标群体的集合，要保证社群人群属性的相似性以及符合产品调性
② 准入高门槛：提高准入门槛，使得入群者重视这一社群，要么要用经济成本就是花钱，要么使用时间成本
③ 严格的群规:告诉他们做什么，比告诉他们不做什么更重要，不要法外开恩，触犯群规就严格执行惩罚措施
④ 固定的话题与活动：早晚报、周报、月报、每周固定时间讨论某个话题
⑤ 社群管理员：群管理严格按规章制度管理社群；地头蛇参与方式，可以培养社群中一批忠实用户参与社群管理。
⑥ 社群成长体系：多社群要有分级体系，用钱衡量或者是管理员晋升体系
⑦ 对社群内容进行引导：对社群内容引导，减少灌水
⑧ 尊重群的生命规律，及时引导转化：社群都有一定生命周期，应同时根据活跃度和信任度，及时完成商业转化。
⑨ 线下活动：通过线下活动深化社群关系链，促进社群成员进一步内部联系。
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