电脑中了木马病毒，杀毒软件清理不了怎么办？
1
首先升级杀毒软件，之后断网
2
关闭系统还原（右键我的电脑－属性－系统还原－“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
3
重启计算机，进入安全模式
4
杀毒
若以上步骤不行，那么
删除的方法如下，供您参考
右键我的电脑－属性－系统还原－“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
下载一个叫unlocker的软件，很小的，然后安装。找到病毒文件，右击点击病毒文件，选择
unlocker进行解锁。然后就可以把病毒文件删除了。
然后在开始－运行－输入regedit
打开注册表编辑器，分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除(这是删除病毒文件的注册项），如果找不到就算了！
unlocker下载地址
http://www.crsky.com/soft/5890.html
为什么我的电脑木马病毒老是杀不完，刚刚杀完又死灰复燃，网上的好多办法都用过了。
如今的木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
【解决方案】
请在安全模式下打开360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复
－为什么有些木马病毒杀都杀不走??
我来转载个手动杀毒教程：
一、自己动手前，切记有备无患——用TaskList备份系统进程
新型病毒都学会了用进程来隐藏自己，所以我们最好在系统正常的时候，备份一下电脑的进程列表，当然最好在刚进入Windows时不要运行任何程序的情况下备份，样以后感觉电脑异常的时候可以通过比较进程列表，找出可能是病毒的进程。
在命令提示符下输入：
TaskList /fo:csvg:zc.csv
上述命令的作用是将当前进程列表以csv格式输出到“zc.csv”文件中，g:为你要保存到的盘，可以用Excel打开该文件.
二、自己动手时，必须火眼金睛——用FC比较进程列表文件 如果感觉电脑异常，或者知道最近有流行病毒，那么就有必要检查一下。
进入命令提示符下，输入下列命令：
TaskList /fo:csvg:yc.csv
生成一个当前进程的yc.csv文件列表，然后输入：
FC g:\zccsv g:\yc.csy
回车后就可以看到前后列表文件的不同了，通过比较发现，电脑多了一个名为“Winion0n.exe”(这里以这个进程为例)不是“Winionon.exe”的异常进程。
三、进行判断时，切记证据确凿——用Netstat查看开放端口 对这样的可疑进程，如何判断它是否是病毒呢？根据大部分病毒（特别是木马）会通过端口进行对外连接来传播病毒，可以查看一下端口占有情况。
在命令提示符下输入：
Netstat -a-n-o
参数含义如下：
a:显示所有与该主机建立连接的端口信息
n:显示打开端口进程PID代码
o：以数字格式显示地址和端口信息
回车后就可以看到所有开放端口和外部连接进程，这里一个PID为1756（以此为例）的进程最为可疑，它的状态是“ESTABLISHED”，通过任务管理器可以知道这个进程就是“Winion0n.exe”，通过查看本机运行网络程序，可以判断这是一个非法连接！
连接参数含义如下：
LISTENINC：表示处于侦听状态，就是说该端口是开放的，等待连接，但还没有被连接，只有TCP协议的服务端口才能处于LISTENINC状态。
ESTABLISHED的意思是建立连接。表示两台机器正在通信。TIME-WAIT意思是结束了这次连接。说明端口曾经有过访问，但访问结束了，用于判断是否有外部电脑连接到本机。
四：下手杀毒时，一定要心狠手辣——用NTSD终止进程
虽然知道 “Winion0n.exe”是个非法进程，但是很多病毒的进程无法通过任务管理器终止，怎么办？
在命令提示符下输入下列命令：
ntsd –c q-p 1756
回车后可以顺利结束病毒进程。
提示：“1756”为进程PID值，如果不知道进程的ID，打开任务管理器，单击“查看→选择列→勾上PID（进程标识符）即可。NTSD可以强行终止除Sytem,SMSS.EXE,CSRSS.EXE外的所有进程。
五、断定病毒后，定要斩草除根——搜出病毒原文件 对于已经判断是病毒文件的“Winion0n.exe”文件，通过搜索“本地所有分区”、“搜索系统文件夹和隐藏的文件和文件夹”，找到该文件的藏身之所，将它删除。不过这样删除的只是病毒主文件，通过查看它的属性，依据它的文件创建日期、大小再次进行搜索，找出它的同伙并删除。如果你不确定还有那些文件是它的亲戚，通过网络搜索查找病毒信息获得帮助。
六、清除病毒后一定要打扫战场——手动修复注册表虽然把病毒文件删除了，但病毒都会在注册表留下**键值，还需要把这些**清除干净。1、用reg export备份自启动。由于自启动键值很多，发现病毒时手动查找很不方便。这里用reg export+批处理命令来备份。
启动记事本输入下列命令：
reg export HKLM\software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Run fo:\hklmrun.reg
reg export HKCU\Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Policies\Explorer\Run f:\hklcu.reg
reg export HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Policies\Explorer\Run hklml.reg
注：这里只列举几个常见键值的备份，其它键值请参照上述方法制作。
然后将它保存为ziqidong.bat在命令提示符下运行它，即可将所有自启动键值备份到相应的reg文件中，接着再输入：
copy f:\*.reg ziqidong.txt
命令的作用是将所有备份的reg文件输出到“ziqidong.txt”中，这样如果发现病毒新增自启动项，同上次导出自启动值，利用上面介绍的FC命令比较前后两个txt文件，即可快速找出新增自启动项目。
2、用reg delete删除新增自启动键值。比如：通过上面的方法在[HKER_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run],找到一个“Logon”自启动项，启动程序为“c:\windows\winlogon.exe”,现在输入下列命令即可删除病毒自启动键值：
reg delete HKLM\software\Microssoft\Windows\
CurrentVersion\Run /f
3、用reg import恢复注册表。Reg de-lete删除是的是整个RUN键值，现在用备份好的reg文件恢复即可，输入下列命令即可迅速还原注册表：
reg import f:\hklmrun.reg
上面介绍手动杀毒的几个系统命令，其实只要用好这些命令，我们基本可以KILL掉大部分的病毒，当然平时就一定要做好备份工作。
提示：上述操作也可以在注册表编辑器里手动操作，但是REG命令有个好处，那就是即使注册表编辑器被病毒设置为禁用，也可以通过上述命令导出/删除/导入操作，而且速度更快！
七、捆绑木马克星——FIND
上面介绍利用系统命令查杀一般病毒，下面再介绍一个检测捆绑木马的“FIND”命令。相信很很多网虫都遭遇过捆绑木刀，这些“批着羊皮的狼”常常躲在图片、FLASH、甚至音乐文件后面。当我们打开这些文件的时候，虽然在当前窗口显示的确实是一幅图片（或是播放的FLASH），但可恶的木马却已经在后台悄悄地运行了。比如近日我就收到一张好友从QQ传来的超女壁纸，但是当我打开图片时却发现：图片已经用“图片和传真查看器”打开了，硬盘的指示灯却一直在狂闪。显然在我打开图片的同时，有不明的程序在后台运行。现在用FIND命令检测图片是否捆绑木马，在命令提示符输入：
FIND /c /I〝This program〞g:\chaonv.jpe.exe
其中:
g:\chaonv.jpe.exe表示需要检测的文件
FIND命令返回的提示是“___G:CHAONV.EXE: 2”,这表明“G：、CHAONV.EXE”确实捆绑了其它文件。因为FIND命令的检测：如果是EXE文件，正常情况下返回值应该为“1”；如果是不可执行文件，正常情况下返回值应该为“0”，其它结果就要注意了。
提示：其实很多捆绑木马是利用Windows默认的“隐藏已知类型文件扩展名”来迷惑我们，比如本例的“chaonv.jpe.exe”，由于这个文件采用了JPG文件的图标，才导致上当。打开“我的电脑”，单击“工具→文件夹选项”，“单击”“查看”，去除“隐藏已知类型文件扩展名”前的小勾，即可看清“狼”的真面目。
八、总结最后我们再来总结一下手动毒的流程：
用TSKLIST备份好进程列表→通过FC比较文件找出病毒→用NETSTAT判断进程→用FIND终止进程→搜索找出病毒并删除→用REG命令修复注册表。这样从发现病毒、删除病毒、修复注册表，这完成整个手动查毒、杀毒过程
电脑中了木马病毒，连杀毒软件都杀不了它，该怎么办？
因为病毒在运行，这个病毒带有自身保护，当查读软件扫描到他时就会强制关闭系统，这样就没有办法杀掉他，只有在安全模式下查杀，在安全模式下系统不会加载任何程序，病毒也是不会运行的，这样就可以把病毒杀掉了
360杀毒处理病毒失败怎么办？
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
笔记本电脑中了木马病毒杀不了怎么办?
没杀彻底，或者遇到顽固木马
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
360查杀病毒提示处理失败然后重启电脑在查杀就查不出去来了 是什么原因？
可能是隐藏的文件，所以没有查杀处理干净的！！建议安装使用腾讯电脑管家，在安全模式下，在全面的查杀清理，它依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。
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希望可以帮到您了