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外贸邮箱被黑,客户货款被骗可以报警吗?
目前我们与国外客户最常用的联系方式就是电子邮件，但用电子邮件沟通的方式看上去很便捷，但也潜藏着一些危险。
最近有客户反馈自己邮箱被黑，骗子冒充发货人，骗客户的货款，造成很大的损失。
当然不单单是我们自己的邮箱，客户的邮箱也一样有被盗的风险。所以我们需要定时检查自己的邮箱邮件，特别是涉及货款一定要保证安全，多渠道确认。
上周，就有客户遇到这样的情况，我们就这种情况来分析下邮箱诈骗的情况。
方法一
第一步：让客户立即给他们银行发出取消汇款的指令（涉及诈骗，非银行工作时间他们也可以紧急处理）。
第二步：如果款已经汇出了，让客户立即报警。同时通知客户银行发加急电报给收款银行（骗子）冻结此笔款项。
第三步：收集往来邮件，让客户立即发委托书给企业，带上相关证据去骗子的收款银行。有些骗子会开国内的离岸银行来冒充，让银行暂时冻结款项，直到收到客户银行的加急电报。
方法二
第一步：客户与企业一同立即报警，并携带相关证据要求收款银行(骗子的)冻结客户账号。这里要注意，不是冻结此款项，而是骗子的整个账号。
第二步：账号冻结后，开始进入司法程序。提交证据，要求当地的法院立案，然后冻结对方整个公司账号，直到官司终结。
外贸货款差点被骗,邮箱被黑客攻破了,收款人:Sumark Mellton这是骗子.用的是谷歌企业邮箱,请教如何预防?
一般是因为之前你点击钓鱼邮件，邮箱才会攻破。平时收到邮件，邮件中有链接的不要点击，特别是让你输入一些个人信息才可以看图片或者客户订单要求的，基本都是钓鱼邮件，二是，隔一段更改一下密码，三是，关于付款或者收款多和客户确认，多一个电话过去确认就可以避免了。
邮箱被黑，客户信了骗子的，汇款了，现在要在阿里巴巴上投诉我们，怎么办
要看汇款金额是否巨大，如果是巨额诈骗，那就应该报案，让警察处理，追究罪犯的责任。如果金额不大的话，就要看是不是老客户，需不需要长期持续合作，如果需要的话，可以主动承担了损失，并让客户清楚到底什么状况，让他对你更加信任并感激，但是如果不是老客户，也不需要继续合作，站在客观的角度，是客人的疏忽，我们无责任。希望你采纳。
公司邮箱被黑，客户的钱被骗
说句公道的话，这个邮件系统被盗是你们公司的责任；而你们想强加在客户的身上！
站在客户的角度，他无法考证你们发的邮件是不是来自你们公司的！他没有看，体现了对你们公司的信任。但是我想客户是看了，但是还是把钱转给你们了！！因为合作过多次，他觉得你们公司是可信的，钱转到它地，会有你们自己的理由！
如果你们因此让客户损失60%的货款，你们成了欺骗，就不是诚信做生意的！你们公司必须会在西班牙同行业里拉成黑名单！客户也许会把你们告上法庭。（你们一定败诉）到时你们会承担的更多！
就我的经验，西班牙都很较真的。反正呢，你们应该考虑清楚的！！你们丢的不仅仅是一个客户，可能西班牙的所有客户，丢的是诚信，也许会承担法律责任！望三思。
望采纳
最后你们公司应该培训一下，如果避免勾鱼网站，你们一定是有员工上当了！！这个通过一定的技术是可以查出来的！