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手机恢复出厂设置可以清理木马和病毒吗?
一般来说是可以的,恢复出厂的同时要清理掉所有数据也就是格式化。
最好的是恢复出厂设置、刷固件、再恢复出厂设置,这样就比较切低了,同时要注意电脑上看有没被感染。
怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机刷机可以彻底的清理所有病毒木马吗?
最近手机中毒的情况是屡见不鲜了,而且手机病毒的种类和数量也都在逐渐的多样化,尤其是一些病毒特别难查杀,比如说卸载后重启了手机,结果病毒再次出现,或者过了一段时间后又重复出现,总是无法彻底清除的情况。
【顽固病毒专杀】
1,如果是手机不想刷机,而且没有获取ROOT权限,那么也别急,我们可以在手机上面下载一个腾讯手机管家,然后进行杀毒
2,打开腾讯手机管家后,选择防护监控功能,然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能,点击打开这个功能不要急着杀毒
3,我们在病毒查杀这个功能的右上角,有一个小齿轮的标志,打开这个小齿轮,在里面更换一下我们的杀毒模式,再去杀毒
4,点击里面的顽固木马专杀功能,然后打开这个功能,再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了,这样就能轻易的把病毒彻底杀掉
【注意事项】
如果顽固木马专杀也无法删除木马,则说明是手机内置程序,必须把手机获取ROOT权限后才可以删除,不过如此一来,肯定是会影响手机保修的
怎样清除手机木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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刷机可以清出手机不死木马吗?
可以的。
手机刷机就相当于电脑重装系统,这样可以将手机系统中和手机的储存空间完全清除,这样可以完全清除上面的文件,所谓的病毒也是文件,病毒文件被清除了就没有病毒了。
手机刷机可以彻底的清理所有病毒木马吗
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管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒:
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”:
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!