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文件有木马病毒又不能删怎么办
两种方法。第一。你可以试试360杀毒中设置里有一个白名单。把这个文件夹放入白名单里应该就不会再检查这个文件夹里面的东西了。第二种比较麻烦。你可以试试mycll软件分解后这些文件后用360检查。检查哪段代码是360提示的特征码后再用C32Asm软件把特征码改掉（别太玩命改。最好先把这个文件保存到其他文件夹后先做试验在改。病毒免杀也是这么做的。。）改掉之后一般就不会再报了。当然也有可能他更新特征码后有新的特征码也会再报。当然如果是误报的话最好联系360看是否能解决。他认定的是你这个文件是病毒。并不是病毒在这个文件里面。
360杀毒程序自己设置了白名单程序,这正常吗?
您好：
安全软件自己设置白名单程序是很不正常的，出现这种情况的原因一般都是因为电脑中了木马病毒，木马病毒修改了安全软件导致的，为了您电脑的安全建议您卸载掉这款损坏的安全软件以后使用腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以的哦，您可以点击这里下载最新版本的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：
360杀毒白名单是什么意思
传统杀毒技术是基于病毒库来防护和查杀的，也就是俗称的黑名单，这样很难第一时间对付新的木马和病毒。而360云安全体系在服务器上不仅有黑名单，还收集了国内最全的白名单，覆盖了99%以上网民常用的操作系统和应用软件。“也就是说，只要一个文件不在白名单中，它就很可能是新的木马病毒，360云查杀引擎会限制它的敏感操作，而且尽快进行安全性鉴定，一般在30秒以内就能捕获网上新出现的木马病毒。祝你愉快朋友。
怎样将EXE和DLL添加到杀毒白名单？
您好
1，EXE和DLL，分别指的是执行程序和数据库文件，所以无法都直接添加到白名单。
2，如果您是担心误杀此类文件。
3，那么您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家，使用电脑的的杀毒功能来全盘查杀。
4，电脑管家拥有自主研发的管家第二代鹰眼智能杀毒引擎，采用了新一代的机器学习技术，可以智能识别普通文件和木马病毒的区别，精准查杀电脑病毒。
5，而且电脑管家还是通过VB100测试的杀毒软件，VB100号称最具影响力的测试，强调杀毒软件的病毒查杀率及误报率，只有100%查杀流行病毒而不能有1个误报或疏漏，才能获得通过
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
木马病毒如何彻底清除？
瑞星有如下优点:
1.第八代虚拟机脱壳引擎（VUE）技术
“虚拟机脱壳”引擎（Virtualmachine
Unpack
Engine）首次将商用虚拟机的核心技术应用到杀毒引擎中。通过在计算机中构建一个仿真的运行环境，让加壳病毒在运行中自行脱壳、还原到原始形态，彻底查杀带有多重加壳加密的病毒。
2.Startup
Scan
独占式抢先杀毒技术
通过在Windows系统启动前加载，抢在木马、病毒启动前进行杀毒，可有效清除以往难以杀灭的病毒。
3.漏洞攻击防火墙联动技术
当杀毒软件检测到有病毒通过局域网进行传播时，会自动通知瑞星个人防火墙2007版切断病毒源对用户计算机的访问。实现单机在局域网中的安全隔离。
4.第二代智能提速增量查杀毒技术
用杀毒软件对计算机进行过一次查毒后，再次进行查毒时可选择只扫描变化的文件。用户升级杀毒软件后，也可以仅使用病毒库中新增加的特征进行查毒。大大提高了查毒效率，节省用户的宝贵时间。
5.NTFS流隐藏数据查杀技术
NTFS数据流是微软NT系统分区格式提供的一种功能，可以用来保存文件附加数据。目前，不少病毒、木马开始采用NTFS数据流进行隐藏。瑞星NTFS流隐藏数据查杀技术可以有效解决该问题，保证用户计算机不留安全死角。
6.专利未知病毒查杀技术（专利号：ZL
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1
17726.8）
采用“未知病毒查杀”专利技术，不仅可查杀DOS、邮件、脚本以及宏病毒等未知病毒，还可自动查杀Windows未知病毒，在国际上率先使杀毒软件走在了病毒前面。
7.八大监控系统
提供了“文件、注册表、内存、网页、邮件发送、邮件接收、漏洞攻击、引导区”八大监控系统，给计算机提供完整全面的保护。八大监控系统不仅能够轻松查杀现阶段所出现的所有已知病毒，更能对未知的病毒、木马、间谍软件等进行预先防范。
8.主动漏洞扫描、修补系统
随时针对各个版本的操作系统进行漏洞彻查，第一时间提供漏洞信息和解决方案，具有支持连续打补丁的功能。
9.全自动无缝升级（专利号：ZL
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1
42155.X）
主动式智能升级技术会自动检测最新的版本并自动为您升级。通过与瑞星个人防火墙2007版联动，可以保证在升级过程中不受诸如冲击波、震荡波、魔波病毒、木马、间谍软件及黑客等的侵袭。
10.支持64位操作系统
全面支持WindowsXP、Windows
Server2003
64位版，使安全无处不在。
11.文件粉碎技术
用户使用Windows删除文件后会留下残留数据，黑客通过简单的技术手段即可将数据进行恢复，造成用户信息泄密。瑞星文件粉碎技术删除文件后，即使进行数据修复也无法找回被粉碎的文件，保障了用户的隐私安全。
12.高速邮件监控技术
采用新一代高速邮件监控引擎，大幅度提高邮件扫描速度，可快速准确检测出邮件中附带的病毒，并进行清除。
13.垃圾邮件智能白名单
可自动将经常联系的电子邮件地址加入白名单中，大大提高垃圾邮件过滤的准确度，提高工作效率。
14.迷你杀毒
许多用户希望杀毒时不影响自己的工作，而传统的杀毒软件检查病毒通常需要较长的时间，且会明显减慢计算机的运行速度。瑞星杀毒软件2007版针对此问题提供了迷你杀毒功能，它只占用极小的系统资源。用户可以在查杀病毒过程中进行其他的工作，而不会感到速度有所减慢。
15.IE执行保护（IE防漏墙）
采用了基于行为监控的技术，对通过IE浏览器漏洞传播的病毒、木马以及流氓软件进行阻截，是目前市场上唯一采用主动防御技术的IE防护产品。该功能同时在瑞星卡卡上网安全助手3.1版中提供