本文目录一览:
我的手机中病毒了,一直关不了怎么办好想是木马?
手机卡死,或者关不了机的解决办法。强制恢复出厂设置。
1、强制关机。能扣电池的就扣电池。一体机的一般的手机都是按住电源键数秒直到手机震动一下再松手就关机了。
2、同时按住电源键和音量健减(一般是音量健的下部)直到手机震动一下再松手。手机品牌不一样,按键有所不同。有的是同时按三个键,按错了进入的界面不一样。自己百度一下手机型号找到按那个键。
3、进入的界面有的是中文,有的是英文。一般是中文的是选择删除手机所有数据,下个界面选择恢复出厂设置,再选择重启。英文的是选择recovery。再选择wipe data factory reset中文就是恢复出厂设置,再选择reboot aystem now中文就是重启。
4、实在不行就只有刷机了。
我打开了木马病毒,它一直显示在我的屏幕上。我关不了机。我关不了机。怎么办?
只能够拔电源了,如果是电脑的话,那么还可以按着开机键,长按,笔记本的也是。如果能够重启,就进入安全模式(F8),进去杀毒杀木马,然后清理了就可以正常使用,今后不要瞎点不知道的东西。
手机中了病毒怎么办关机也没有用怎么关也关不掉下来
下载软件请到正规软件官网下载,也可以到各大应用商店中下载软件,请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
手机被植入木马程序该怎么办?
可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测,看看是否有恶意程序。
若手机中病毒,建议操作:
1、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2、若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1.乱码短信、彩信,删。
乱码短信、彩信可能带有病毒,收到此类短信后立即删除,以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时,一定要选择安全可靠的传送对象,如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过,手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载,然而有的资源里捆绑了病毒,这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠,尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源:百度百科-手机病毒
怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询