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文件包含木马程序但不能被清除该怎办？
由于很多新手对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序，因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。
“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False、ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。
当然它也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，，“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。
在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至：“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY－LOCAL－MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY－CURRENT－USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY－USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=”和“load=”；编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的“shell=‘木马’文件”，更改为：“shell=explorer.exe”；在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是：有的“木马”程序并不是直接将“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马”如：BladeRunner“木马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS－DOS下，找到此“木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了。
小知识：
“木马”全称是“特洛伊木马(Trojan Horse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏中，包含了可以控制用户的计算机系统的程序，可能造成用户的系统被破坏甚至瘫痪
解决办法：现在下载个360安全卫士，为什么推荐它呢？由于它跟卡吧斯基联手，下一个安全卫士能免费试用三个月卡吧斯基，这样你的问题就能解决。
下载安全卫士后它再把卡吧斯基装上，这在安全卫士杀马程序就能操作的，无须到网站上下，方便简洁。下完后它会提示你把现有的杀毒软件谢载掉，把它谢完重启后再装卡吧斯基，最后装完升级，重启进入安全模式。这样差不多能百分百把木马干掉，我还没试过这方法不爽的。你试试吧
不小心接受到含有木马病毒的文件怎么办?
你好！
为了安全起见，你还是用杀毒软件进行病毒查杀，我本人一般都会用腾讯电脑管家进行查杀的，其独有的“鹰眼”反病毒查杀引擎，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，能够全面保障电脑安全。查杀步骤：
下载安装腾讯电脑管家后，打开腾讯电脑管家上的【杀毒】，选择【全盘查杀】，如图：
腾讯电脑管家企业平台：
有木马病毒文件怎么处理
你好，如果你非要使用这个程序，那么请问你的C盘是否NTFS文件系统？这可在我的电脑中选中C盘后就能查看磁盘文件系统的详细信息。不过如果是WIN7，C盘也必然是NTFS文件系统。还有生成的盗号木马的文件名是否相同？如果相同，那么可以使用NTFS权限来进行控制，即右击相应的文件名，选择属性，在“安全”选项卡中将所有的用户删除（在XP中，需要先在“控制面板”/“文件夹选项”的“查看”选项卡中将使用简单文件共享前面的复选框清除才能看到“安全”选项卡），这样所有用户都将无法访问这两个文件，也就间接起到了防止盗号木马运行的目的。若是生成的文件名并不相同，那么建议你更换其它同种用途的更为安全的软件来使用，另外如果是游戏外挂，不建议你去使用，现在游戏外挂中植入盗号木马的很多，不建议你为了等级而导致游戏中虚拟装备的损失，并建议你经常使用像腾讯电脑管家这样的，清除病毒木马能力较强的杀毒软件进行杀毒。
如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。
文件有木马病毒又不能删怎么办
两种方法。第一。你可以试试360杀毒中设置里有一个白名单。把这个文件夹放入白名单里应该就不会再检查这个文件夹里面的东西了。第二种比较麻烦。你可以试试mycll软件分解后这些文件后用360检查。检查哪段代码是360提示的特征码后再用C32Asm软件把特征码改掉（别太玩命改。最好先把这个文件保存到其他文件夹后先做试验在改。病毒免杀也是这么做的。。）改掉之后一般就不会再报了。当然也有可能他更新特征码后有新的特征码也会再报。当然如果是误报的话最好联系360看是否能解决。他认定的是你这个文件是病毒。并不是病毒在这个文件里面。
360提醒 您下载的文件包含木马病毒 已成功隔离，怎么处理？在线等，很急，求赐教！
首先如果你不确认这个程序是不是木马，那就直接让其清除了，如果你确认其不是木马是软件误报，那你就找回文件就好了
360网盾提醒:你下载的文件包含病毒木马,建议立即清除 我该怎么办?
如果你下载不是破解工具、注册机等特殊软件，建议立刻清除。
如果是的话，可以先把文件下载下来，之后进入上传这个文件，根据结果判断