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QQ电脑管家为什么总是弹出有木马提示?
你好,这个木马似乎比较顽固,建议你点击电脑管家右下角的工具箱,选择“顽固木马专杀”进行清除。
如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。
电脑管家经常提示下列文件是木马病毒,不知是否可以删除?czchkhlpr.dll
这种情况可以进入U盘pe下,直接删除这个dll文件。
然后进入系统后在使用电脑管家杀毒,看看是否已经没有这个病毒了。
DLL文件开机就会随着启动,所以在正常情况下是无法删除的。
我的电脑总是提示有木马,怎么就查杀不出来呢?
1,确认电脑有病毒,但是却检测不出来,是因为杀毒软件病毒库没有该病毒特征导致的,所以才会导致检测不出病毒。
2,可以更换带有云杀毒引擎的杀毒软件,对电脑中的木马病毒进行检测,因为云杀毒引擎是采用的云病毒库,病毒特征更新速度快,而且病毒特征比本地病毒库要庞大很多,因此杀毒能力较强
3,如可以使用腾讯电脑管家,采用的是云杀毒引擎,打开后选择使用病毒查杀功能,然后对电脑进行全盘杀毒,即可检测出隐藏在电脑中的木马病毒
文件明明没木马的,怎么电脑管家总是说木马病毒
腾讯电脑管家提示你有疑似木马,不代表就肯定是木马程序。
你系统内如果装有个别辅助类软件,那出现这种情况是很正常的。
因为这类软件的个别程序和木马程序是相似的。
你如果确认该文件没有问题,可以将其添加至信任区,这样即可避免别查杀或隔离。