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手机中木马病毒，root后，又重新恢复出厂设置，刷机之后，还是不能收到短信，一条都收不到
若需鉴定手机是否有病毒，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机中病毒怎么办?收不到移动公司的短信？
您好，如果您的手机中了木马病毒，可以使用腾讯手机管家进行查杀。操作方式如下：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2.进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，即可对手机进行病毒扫描及查杀：
并且，扫描到危险软件时，管家也会立即报警，并提示您“卸载”：
3.在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
4.家还提供了“顽固木马专杀”功能，在遇到顽固木马时，您可以安装查杀。
进入设置后点击“顽固木马专杀”进行安装。
安装完成，进入木马专杀工具，点击下方的“扫描”即可开始查杀顽固木马。
手机彻底安全后，管家会给出安全提示：
这时，即可确保手机安全无忧了。
管家除了提供病毒查杀和防御外，骚扰拦截、软件权限管理、隐私保护、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能，另外还能主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等个性化的手机管理需求。是众多用户推荐、并使用的手机杀毒管理软件。腾讯手机管家诚邀您进行体验。
手机中了木马病毒,验证码会发两次吗
不会。
现在我们已经适应了通过短信接收来自官网、单位通知等，也是由于这种对短信的信任催生了钓鱼短信的发展。很多不法分子就在短信中附加诱导链接，只要用户点击，就会有一些下载提示，一旦点击下载手机信息将会丢失，完全暴露在不发分子严重。另一种情况下就是用户在一些公共场所登录账号的时候，感染木马的几率也会非常大。在没有短信验证码操作的以前，很多黑客能够很轻易的利用技术入侵某些网站或是用户手机，将用户手机中的一些私密信息或是网站中的一些重要资料进行盗取，从而行使盗取等。从企业商家的角度来看，当用户在一个不常用的地点登陆时，各大网站或APP有了短信验证码这个操作时，一旦账号有什么异常敏感行为时，就需要用户本人进行短信验证，在这之后才能进行支付、修改等操作。而不再是以前那种只要掌握用户账号密码就能够为所欲为的时候了。而且很多时候在执行一些重要指令命令的时候，各大网站还有平台，也会实现发送一条提示警惕性的短信，来告知用户这个消息，如果不是本人的操作时，用户可以通过短信验证码的提醒，及时进行密码修改，减少损失，极大的打击了木马的嚣张气焰。
接收不到短信和验证码是不是中了病毒
手机收不到短信和验证码，不一定是中病毒。如果收不到短信，首先，要检查一下手机是否停机，手机在停机的状态下是收不到短信的；如果手机是正常的，那就要看一下，输入的手机号码是否正确，手机号错误，是收不到短信和验证码是的；如果手机号码正确，并且手机没有停机，打电话都可以正常的话，那就有可能是手机的短信功能出了问题，就可能需要更换或者修理手机了。
老年机“中毒”收不到验证码，背后隐藏着什么秘密？
老年机收不到验证码是因为不法分子在老年机售卖之前安装了木马病毒，对验证码进行拦截，卖给其他集团，从中获取利益。这个案件的起因是因为在网上的一则广告“零成本，无投入，在家躺着就能有收入……”，这样诱人的信息，有的人不会相信，不去理睬，但是有的人就会上当，想不劳而获，其中一位犯罪人员就是通过这种方式开始了犯罪道路，发现只要售卖别人的信息就可以轻松挣钱，因此越陷越深，无法自拔。
一、不法分子在老年机上安装木马，获取电话号码的信息。
不法分子在老年机售卖之前安装上木马病毒，只有安上手机卡就能够获取信息，再经过对验证码的拦截，把验证码的信息卖给其他集团，从这直接获取中间的利益，经过警方调查，被安装木马病毒的老年机达到330余万部，这是多么庞大的数字啊！可见不法分子谋取的私利更是多不胜数，必须及时制止这种行为，避免有更多人的信息被泄露，被不法分子所利用。
二、通过在一些平台的返现，红包等一些途径获取利益。
不法分子通过对验证码的拦截去登录一些平台，来获取钱财，经过调查，有上几百万的手机被安装病毒，这样来看，不法分子获取的利益更是不可估量，这样运行的背后肯定不止一家公司，这样的犯罪人员肯定也是众多。都是想轻松的获取利益，却不知自己已经在犯罪的道路上越走越远。
三、利用老年人不懂的特点，无所顾忌的犯罪。
老年人大多都不懂这些东西，所以不会轻易的发现，不法分子正是利用了这一点来拦截验证码，贩卖这些私人信息。
现在这个时代，我们必须要保护好自己的隐私，不让不法分子有机可乘。