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手机显示木马病毒怎么办
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
金立手机的系统自动扫描安装包提示有木马病毒阻止安装这个怎么破啊
金立手机的系统自动扫描安装包提示有木马病毒:原因是系统里有相互排斥软件,建议删除安装包另外再选一个即可解决。
电脑中木马病毒了怎么办?
一旦发现电脑中毒,应该立即停止任何操作,也不要说去继续使用一些软件,否则容易出现盗号的情况,需要打开杀毒软件如电脑管家
打开后选择上面的【病毒查杀】功能,然后切记要选择杀毒模式,因为一般杀毒软件都会默认为闪电杀毒
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如下图所示位置,我们要点击一下,选择成【全盘杀毒】,选择完成后等待杀毒软件自动对电脑杀毒后,重启电脑