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手机顽固木马删不掉怎么办
【获取ROOT权限】
方法/步骤1:
对付顽固木马，先给手机获取ROOT权限是没错的，因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中，让没有权限删除的用户无可奈何，为此现在很多手机都带有内置ROOT功能，所以在获取手机ROOT权限之前，先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
方法/步骤2:
如果你的手机没有内置的ROOT权限功能，那就只能通过软件强制获取了，先打开百度，在上面搜索【KINGROOT】找到这个工具。
方法/步骤3:
找到之后，下载安装这个工具，然后把手机打开USB调试后连接到电脑上，打开KINGROOT，对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
【手机杀毒操作步骤】
方法/步骤1:
手机获取好ROOT权限后，下一步就是对手机病毒的清理了，我常用的杀毒软件是腾讯手机管家，打开后在防护监控功能界面找到【病毒查杀】。
方法/步骤2:
看到这一步后，不要急匆匆的去想要杀毒，点击右上角的这个齿轮标志，可以打开一个设置里面，在里面有一个【顽固木马专杀】功能点击加载。
方法/步骤3:
加载好之后，下一步自然就是给你的手机杀毒了，先点击病毒扫描，等扫描完成之后，再点病毒查杀，把手机里面的病毒清除杀掉就可以了。
手机木马病毒怎么清除
1、手机中了木马病毒，可以把手机恢复完出厂设置，一般可以消除木马病毒。如果恢复完出厂设置仍然没有清除木马病毒，建议对手机进行双清，清除手机数据和清除手机的缓存数据，这样就可以清除木马病毒。
2、手机下载安装杀毒软件，然后开启杀毒软件，扫描手机中的木马病毒，扫描完成后把木马病毒清除即可，操作起来是比较方便的。
很多的木马病毒伪装成一个应用软件或者诱人的游戏画面，会被人们安装到手机上，这样手机就会中木马病毒，所以遇到这样的软件或者游戏画面要谨慎点入，避免中木马病毒。同时，在手机上找到“设置”图标，点击进入后点击“安全”，把“未知来源”选项禁用，避免某些恶意软件在不知情的情况下被安装到手机中，这样就可以避免手机安装后中木马病毒。
怎样清除手机的顽固木马病毒？
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机上有病毒软件无法卸载怎么办？
第三方软件（包含游戏）无法卸载，可以参考vivo手机的以下方法尝试：
1、可进入设置--应用与权限--应用管理--找到需卸载软件点击卸载尝试；
2、若使用了第三方桌面，建议恢复系统桌面，再尝试卸载；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到“系统桌面/待机桌面”--存储--清除数据；
4、若安装了第三方管家软件，建议将其卸载，然后重启手机；
5、定制机的相关定制软件不支持卸载；
6、重启手机后再进行卸载操作；
7、必要时，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（操作前先备份重要数据）
温馨提示：单机游戏卸载后，数据可能会丢失。