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电脑怎么杀毒
1、怎样使用电脑管家杀毒？
电脑管家为您提供三种扫描方式，分别是：闪电杀毒、全盘杀毒、指定位置杀毒。您只需要点击闪电杀毒旁边的箭头，就可以自由选择杀毒类型。
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在三种扫描方式中，闪电杀毒的速度是最快的，只需短短1-2分钟时间，电脑管家就能为您系统中最容易受木马侵袭的关键位置进行扫描。
如果您想彻底的检查系统，则可以选择扫描最彻底的全盘杀毒，电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。花费的时间由您硬盘的大小以及文件的多少决定，硬盘越大文件越多扫描的时间越长。
您可以通过自定义扫描设定需要扫描的位置，只需要在弹出的扫描位置选项框中勾选需要扫描的位置，再点击“开始杀毒”，电脑管家就会按您的设置开始进行扫描。
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2、清除木马时，不小心删除正常文件该怎么办？
电脑管家严格控制病毒的检测，采用的是误报率极低的云查杀技术，确保扫描出来的结果一定是最准确的。而且为了确保万无一失，电脑管家默认采取可恢复的隔离方式清除病毒，如果万一您发现已清除的病毒是正常的文件，您还可以通过隔离区进行恢复。
您可以点击杀毒标签页左下角的“隔离区”，在列表中选中想要恢复的文件，再点击“恢复”按钮，即可轻松恢复误删除的文件。
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3、杀毒时为什么需要上传可疑文件？
现在的病毒木马每天都有无数的变种出现，传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度。电脑管家采用最新的木马云查杀技术，在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统，只要一个用户提交了可疑文件，就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本，这将帮助全部的电脑管家用户查杀最新的流行木马。
电脑管家郑重承诺，我们只会收集疑似病毒木马的程序文件，不会扫描任何非相关的文件，不会收集任何个人识别信息。所有上传的文件将仅用于腾讯安全中心分析未知木马使用，不会透露给任何第三方组织。
4、清除木马后，为什么要求我重新启动计算机？
木马通常有这样的特征，不仅侵入用户计算机，还对操作系统进行了恶意篡改。因此，需要用户重启计算机后才能够保证彻底清除木马，并恢复系统默认设置。
5、为什么清除木马并重启后，仍然发现木马？
导致清除失败的原因通常有两个：
原因1：木马通过某些方式对抗清除操作，某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除；
原因2：病毒程序在开机启动时，重新下载了新的木马。
您可以通过查询木马文件的名称，查找专杀工具进行清除。电脑管家提醒您，计算机应该安装专业杀毒软件，并将病毒特征库更新至最新。
6、如何使用杀毒后自动关机？
当您使用全盘杀毒时，会在扫描界面的右上角出现“杀毒完成后自动关机”的选项，您只要勾选了该选项，电脑管家就会在杀毒完成后，自动清除发现的风险，并且自动关机。
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查杀病毒木马的正确步骤是什么？高手进！
1.进入安全模式
在计算机启动时，按F8键，会出现系统启动菜单，从中可选择进入安全模式。
2.将计算机与网络断开，防止黑客通过网络继续对你进行攻击。
3.显示所有文件和文件夹（包括隐含文件和系统保护文件）
4.禁用系统还原
右键“我的电脑”→系统属性→“在所有驱动器上关闭系统还原”前打上勾→应用（释放硬盘空间、该空间有可能受到病毒攻击）
5.删除病毒/木马程序的自启动项
打开注册表编辑器：开始→运行→输入：regedit→确定
查找自启动项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹
Run
RunOnce
Runservices
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹：
Run
RunOnce
打开系统配置实用程序：开始→运行→输入：msconfig→确定
（如果Windows2000无此文件，可运行共享文件夹中的msconfig.exe） Fom）
检查：win.ini、system.ini启动配置文件中的加载项
win.ini的[windows]字段中
run=
load=
一般情况下“＝”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
run=c:\windows\file.exe
load=c:\windows\file.exe
其中的file.exe很可能是病毒
system.ini的[boot]字段中
shell= explorer.exe file.exe
一般情况下“explorer.exe”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
shell= explorer.exe file.exe
其中的file.exe很可能是病毒 4 ）
system.ini的[386Enh]、[mic]、[drivers]、[drivers32]字段中
driver=“路径\程序名”
检查其它启动配置文件、初始化文件、系统配置文件中的加载项：
winint.ini：多用于安装
winstart.bat：由应用程序、Windows自动生成、Win.com加截多数驱动程序后产生，与Autoexec.bat功能相同。
autoexec.bat（一般为隐含属性，掌握对隐含属性文件的搜索）
config.sys（同上）
检查启动组：开始→程序→启动，其中的启动项内容。
对应注册表中的位置：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Explorer\shell Folders Startup
人工查杀步骤：先杀进程、再删除病毒文件、最后修复注册表。 j'fP#d%2T1注册表或进程表中发现了病毒，先在进程表中杀进程
打开任务管理器，找到病毒程序的进程，终止运行。
如果不能终止，可运行其它监视进程的工具软件进行终止。
如果仍然不能终止只能重启后进入安全模式，并断开与网络的连接。
在DOS窗口中删除病毒文件，也可在资源管理器中删除，但病毒可能会自行恢复。
重启后回到注册表搜索、删除全部病毒的残余信息，尤其是启动项中的信息。
戴尔电脑怎么杀毒
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。