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知识管理的基本内容
知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。
知识管理是知识经济时代涌现出来的一种新的管理思想与方法，融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念，体现了以人为本的管理思想，是企业管理的一项重要内容。
知识
通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。
注1：知识可以是显性的，也可以是隐性的；可以是组织的，也可以是个人的。
注2：知识可包括事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。
对知识可以有这样的概述：知识是人类通过实践对自然、社会和思维活动形态及其规律认识和描述的信息。他来源于人类实践，并反作用于实践，对实践具有指导性作用。知识是人类认识世界和改造世界的实践的产物。知识是信息的一部分，是对自然、社会、思维活动形态、规律的认识把握，并加以描述。描述是知识和认识的关键区别，凡是认识了的东西都可以描述，知识经过描述，就必须依赖物质载体才能存储起来，才能流传、积累、交流、发展、开发、利用。
知识管理
所谓知识管理的定义为，在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。一句话概括为：知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。
21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
组织
职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
什么是知识管理？
从实践的角度来看，我们把知识定义为付诸行动的信息。直到人们获取信息并使用它，才称之为知识。在商业背景下，无论知识是隐性的还是显性的，都可以让员工了解他们的顾客，了解彼此，了解公司的产品、流程、失败和成功等。
APQC把知识管理定义为一种能够使信息和知识获得增长、流动和增值的系统性的工作。这种体系涉及创造和管理某些程序来使恰当的人选在正确的时间获取恰当的知识，帮助人们共享信息并据此行动改善组织绩效。
组织通过实施知识管理的项目来提升知识共享水平并使之制度化。一个公司的知识管理项目通常是集中的、在全组织范围内运营的，能够使知识管理标准化，并突出知识管理的价值。组织可以是一个业务实体，它是一个有意义的成本中心或收入中心，执行支持特定区域客户的工作。这样的例子可以包括像IBM全球企业咨询服务部，还可以有像美国国务院或者美国海军这一类的政府机构。在这样一个项目中，组织实行知识管理可以通过社区实践、专业定位系统和维基百科此类的方式来使知识共享成为可能，并实现制度化。从另一方面来说，知识管理活动是指知识管理的专业人员所做的，能支撑整个知识管理项目的所有事情，同时也包括它的实现方式。例如，计划与设计、管理变革、沟通、培训和预算。通过这些活动和方式，知识管理可以做到以下几方面：
连接员工彼此，帮助他们更好地胜任工作。
连接员工与知识资产（充足的、及时的、专属于他们的）。
连接那些有经验的或者具有技能的专业人员与需要这些知识的人。
这些行动将会加速学习的速率，减少未知和重复性错误的风险；在人们职位变动、离职或退休的时候保留知识资产。
所有这些都需要策略。为了使知识管理在组织中获得成功，你需要一个深思熟虑的策略。在你确定组织将如何克服知识瓶颈、知识囤积和“非我发明”等阻力之前，执行知识管理可能会消耗你大量的金钱、时间和企业信誉。简单地采用一种信息技术工具并称之为一个知识管理项目，可能需要你耗费更多的组织资源（单纯的技术不能确保知识的参与和效用）。让我们来帮助你在知识和业务战略的关键点上为知识管理定位。我们深知这一定会有成效。
知识管理是什么？
知识管理（Knowledge Management）是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。 知识管理是知识经济时代涌现出来的一种新的管理思想与方法，融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念，体现了以人为本的管理思想，是企业管理的一项重要内容
知识管理的内容
1.知识管理的概念。
知识管理被认为是在一定环境下解决大量资讯信息所带来的创新、组织与扩散问题的方法。在公司管理中,知识管理意在构建一个数据化的知识管理系统,让公司在获得知识和资讯后进行分享、整理、记录和创新,这些累积的知识将用来指导企业的决策。而在图书情报学中,知识管理有更广义的理解,其中不仅有对知识的管理,还包括对与知识相关的一切无形资产的管理,把知识当作资源开发,是知识管理的中心思想。
2.知识管理的内涵。
知识管理包含三个要素:以人为核心;以信息技术为工具;以知识创新为目标和途径。
知识管理因知识在社会生产过程中的特殊作用而产生,其出发点是把知识当作最重要的资源,把掌握和利用知识视作提高竞争力的关键。尽管在研究领域对知识管理的本质有多种不同看法,但知识管理普遍被认为是一种新型管理模式,是建立在人性化管理的基础之上,结合信息和资源管理而开创的以知识为核心的管理方式。
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