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怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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手机弹出很多让清理病毒的画面,然后删也删不掉,怎么办?
用手机管家杀一下病毒,如果杀不掉就只能用“恢复出厂设置”这个操作了,操作前把重要的图片、资源拷贝到电脑或者云盘。
手机上有病毒软件无法卸载怎么办?
第三方软件(包含游戏)无法卸载,可以参考vivo手机的以下方法尝试:
1、可进入设置--应用与权限--应用管理--找到需卸载软件点击卸载尝试;
2、若使用了第三方桌面,建议恢复系统桌面,再尝试卸载;
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到“系统桌面/待机桌面”--存储--清除数据;
4、若安装了第三方管家软件,建议将其卸载,然后重启手机;
5、定制机的相关定制软件不支持卸载;
6、重启手机后再进行卸载操作;
7、必要时,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。(操作前先备份重要数据)
温馨提示:单机游戏卸载后,数据可能会丢失。
手机上莫名出现很多广告,删不掉怎么办?
您好,方法
1.首先我们要知道,之所以有这些小广告是因为安装的某些软件获取了手机的通知权限软件又更新内容就会推送出来,通知给您看到,所以在我们看来就是广告了
2.知道了产生的原因,那解决起来就简单多了,这里以小编的手机为例,首先我们找到手机的【设置】并打开
3.接着依次找到并打开【状态栏与通知】,然后再进入【管理通知】
4.然后我们在管理通知页面可以看到所有APP的状态
5.然后我们点开一个显示有通知但是我们不想看到它弹窗的App,点开它,然后我们可以看到下面会有显示弹窗的情况
6.然后我们找到【允许通知】按钮,可以看到此时是打开的,然后我们把它关闭,可以看到下方的弹窗状态也没有了
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